ŠKODA OCTAVIA

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Sve po dogovoru

Preporučamo

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Sve dogovoreno je provedeno Kvalitetno odrađen posao

Ocjena

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Brzina i susretljivost

Izvrsno

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Sve je bilo odlično

Zadovoljan profesionalnošću osoblja

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Razgovor sa prodajnim predstavnikom tekao je profesionalno i sa svim potrebnim odgovorima i tehničkim podacima. Za svaku preporuku

Zadovoljan sam

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Najviše sam zadovoljan sa mojim servisnim savjetnikom

4/5

Odličan

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Na trudu da se nabavi odgovarajuće vozilo u što kraćem roku

3

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Čekanje itd neznaju za dodatnu opremu jako losa komunikacija izmedu agenta koji te narucuje i samog servisa ŠKODA SERVIS QZ: Prijedlozi za poboljšanje: Prije servisa nazvati klijenta i servisni savjetnik se dogovoriti s klijentom a ne neka treca strana sve preko maila i samo napisati da se javis imenom servisnom savjetniku Poslana mi jedna ponuda na kraju sam platio 100 eu vise Kvaliteta popravka: Dugo čekanje Neznam ako je sta uopce bilo mjenjano npr kod auto zubak velika gorica bila sasvim druga kvaliteta usluga i pokazivanje servisa pokazivanje sta se mjenja itd

Čista petica

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Za djelatnika čista petica, navedeno vrijeme preuzimanje i isporuka vozila po dogovorenom profesionalnost na mjestu hvala

Poštuju tuđe vrijeme

5

.