Izvrstan servis

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Kvaliteta usluge

Odlicno !!!

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Kao i uvijek,sve rijeseno sa zadovoljstvom!

Super

Mali savjet

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Previše dugi rok za zamjenu guma, naručio sam 7.10., a dobio rok 23.11., znači bio sam u zakonskom prekršaju. ŠKODA SERVIS: Zadovoljstvo komunikacijskim kanalom: Isuviše dugi rok ŠKODA SERVIS QZ: Prijedlozi za poboljšanje: Unaprijed se zna da je zamjena guma kampanjski posao i mislim da vaše resurse treba tome maksimalno prilagoditi.

Reklamacija

Kvaliteta popravka: Reklamacija nije riješena Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Reklamacija nije riješena. Ne zadovoljava me odgovor da je reklamirana nepravilnost neriješiva

Ocjena poslije kupnje auta u Zubak grupi Varaždin

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Najviše smo kontaktirali s prodajnim savjetnikom Svenom,on je super,ljubazan,na usluzi što vam god treba!

Odnos prema korisniku OK

10/10

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Izuzetno profesionalan odnos, uvijek na raspolaganju, ljubazan, strpljiv. Susretljiv i na raspolaganju u rješavanju svih koraka u procesu kupovine od odabira auta do dana isporuke. Par dana nakon isporuke, raspituje se o zadovljstvu vozilom.

5

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Od ponude do realizacije kupnje.

odličan

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Ljubaznost, držanje zadanih rokova

Super

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Kvaliteta i ekspeditivnost

Ok