Home
DE / EN

Natrag

Zubak Grupa poslovnica Varaždin

Zubak Grupa poslovnica Varaždin

4.6

95%

432 Ocjene

Ulica braće Krajanski 13

42000 Varaždin


Volkswagen

Prodaja

Servis

Audi

Servis

ŠKODA

Prodaja

Servis

Volkswagen Gospodarska vozila

Servis

Ocjene

5 zvjezdica

 

(338)

4 zvjezdice

 

(63)

3 zvjezdice

 

(8)

2 zvjezdice

 

(8)

1 zvjezdica

 

(15)

Zadovoljstvo

4.62

Briga o kupcu

4.80

Organizacija

4.65

Stručnost

4.81

Zadovoljstvo vozilom

4.73

5
Audi

Ocjena

SAŠA D.
8/8/2022
5
ŠKODA

Vrlo dobro

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Na profesionalnom odnosu i pomoci kod kupnje.

Fahrzeugkauf

BRANISLAV P.
8/3/2022
5
Volkswagen

5

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): od usluge do kvaltetnog auta

Fahrzeugkauf

MITKO B.
8/3/2022
5
ŠKODA

Profesionalno

Fahrzeugkauf

SAŠA R.
8/3/2022
3
ŠKODA

naslov

Software-Update/-Upgrade

Garantie/Gewährleistung

Tvrtka I.
8/3/2022
5
Volkswagen

ODLIČNI

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Prijaznost, ljubaznost i brza isporuka.

Fahrzeugkauf

SAMANTA V.
8/1/2022
3
Audi

Razočaran

Kvaliteta popravka: Dijagnostika je bila djelomična i uopće nije obuhvatila problem s automatskim mjenjačem na koji bezuspješno ukazujem već drugi put, što je rezultiralo odlukom da potražim drugo mišljenje i popravak obavim drugdje. Uz premium cijenu očekujem i premium uslugu

Andere Reparatur oder Beanstandungen, z.B. Elektronikprobleme

NIKOLA R.
8/1/2022
5
ŠKODA

Preporuka 👍

Fahrzeugkauf

LEA V.
7/29/2022
5
ŠKODA

naj bolji servis

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): brzina rada i kvaliteta rada

Sonstige

VEDRAN V.
7/27/2022
1
ŠKODA

Loša

ŠKODA SERVIS: Zadovoljstvo komunikacijskim kanalom: Termin smo dobili relativno brzo ali nije se poštivao dogovoreni termin. Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Auto je kod Vas na servisu bio puna tri mjeseca, za svo vrijeme smo mi bili bez auta. ŠKODA SERVIS QZ: Prijedlozi za poboljšanje: Da se barem dogovore prilikom izmotavanja, a ne da jedan djelatnik govori da dijelovi nisu stigli, dog drugi djelatnik govori da su svi dijelovi stigli.

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

SLAVKO M.
7/27/2022
5
Volkswagen

odlična usluga

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Kao i uvijek do sada, profesionalna usluga na visokoj razini.

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Tvrtka A.
7/25/2022
1
Volkswagen

Nezadovoljstvo

Kvaliteta popravka: Netom prije servisa sam se konzultirao s djelatnikom vezano uz elemente servisa te okvirnu cijenu te smo dogovorili detalje no nakon izvršenog servisa isporučen mi je račun veći od najavljene cijene bez prethodne konzultacije (djelatnik se morao sa mnom konzultirati vezano uz te promjene prije izvođenja servisa). Briga o kupcu: Neljubaznost djelatnika - nepozdravljanje klijenata, neadekvatna (nedovoljna) komunikacija.

Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten

SARA M.
7/20/2022