Servis kojem nedostaje mehaničara i dijagnostičara, problemi sa Škodom

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Nedostaje automehaničara, nedostaje dijagnostičara, čekanje na servis je 20ak dana, osim ako automobil nije došlepan. To je neprihvatljivo dugo čekanje. U zadnja 3 mjeseca sam 2 puta došlepan u servis u Sesvetski Kraljevec i auto je ponovno u servisu. U Zubaku sam kupio automobil i u njihovom servisu ga redovito održavao, ali mi se čini da je suradnji došao kraj. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Zaposlite dovoljno kvalificirane radne snage - automehaničere, elektroničare, dijagnostičare i primjereno ih platite pa će servisi bit odrađeni puno brže i kvalitetnije bez reklamacija i ponovnih dolazaka.

Petica

Potpuno sam zadovoljan djelatnicima Od razgovora, informacija, pomoć kod osiguranja,registracija, savjeti, doček. Sve je bilo pet!!!!

Seat Leon

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Transparentno, brzo i vrlo profesionalno.

VW Tayron

Vrlo zadovoljan s Auto Zubak auto kućom

Škoda Octavia - auto baš za mene

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): sve je išlo brzo i glatko bez ikakvih problema Obrazloženje očekivanja: dobio sam što sam tražio bez ikakvih nagovaranja na stvari koje mi ne trebaju ili ih ne želim što je inače slučaj u drugim auto kućama Obrazloženje iskustva u auto kući: dobio sam sve što sam tražio bez ikakvih problema Tekst Briga o kupcu: ponovno navodim da je sve išlo brzo i glatko, iznenađen sam kako je sve išlo brzo i glatko Zaključak: sve ja išlo bolje nego sam se nadao, auto je iznad svih mojih nadanja, zadovoljniji sam više nego što sam mislio da mogu biti :)

Ocjena popravka / zamjene

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Duže vrijeme čekanja na završetak radova. Ostalo je bilo u redu.

Ok aali moze i bolje

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Dva puta sam dolazio radi kvara na sotverskom sustavu

tiguan

usluga profesionalna i prema dogovoru

Kodiaq 5+ Zubak 4-

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): na temelju cjelokupnog procesa Tekst ŠKODA PRODAJA Q10B.0 Isporuka vozila: zazor na vratima Tekst Briga o kupcu: Sve informacije koje sam trebao dobiti,g.***** mi je dao. Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: sve pohvale,dobio auto na vikend. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Bolja transparentnost cjelog procesa,pravovremeno javljanje statusa vozila.

Kupnja Škoda Oktavie od Auto Zubak- poslovnica Sesvetski Kraljevec

Obrazloženje iskustva u auto kući: Poštovani da nije bilo sve OK ; od informacije o autu do edukacije i dogovorene isporuke ne bi dolazili iz Zaprešića u Vašu poslovnicu i realizirali kupnju vozila. Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Konkretni jednoznačni i jasni odgovori na postavljena pitanja o autu i plaćanju. Sve što smo dogovorili bilo je ispoštovano. Obrazloženje očekivanja: Od ove auto kuće sam i to očekivao. Tekst Briga o kupcu: Informacije kod preuzimanja vozila. Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Poznavao sam i prije Škoda vozila i nisam išao na probnu vožnju.

odličan

sve se odvilo do dogovoruTekst općenito zadovoljstvo (verificirano): sve se odvilo po dogovoru

Četvorka

Dobro iskustvo zadovoljan sam,