Nije dobro

Kvaliteta popravka: Odradio redovni servis, trenutno na putu u Splitu, auto ima problema u vožnji na uzbrdici. VW servis u Splitu kaže da ne može pomoći ako ne gori ikakva lampica i da je najbolje da se vratim u Zagreb na dijagnostiku problema. Tih problema da mi u nekim trenucima auto usporava na uzbrdici nije bilo prije servisa. Organizacija: Ako s nekom komponentom ima problema, moglo mi se to sugerirati. Isto onako kako se sugeriralo da bi uskoro trebalo izmjeniti kočnice.

Dobar

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Vozilo bilo gotovo u dogovorenom terminu

kupnja škode kamiq

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): jako pristupačni i susretljivi trgovac sa kojim sam dogovorio kupnju, pomogao je oko svih pitanja koja sam imao. Također cijena ovog vozila je bila najpovoljnijia.

5

I drugim VW-om zadovoljan

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Svi radovi oko kupovine, od odluke do uplate zadovoljavaju

Ocjena usluge Autozubak

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Uslužnost, susretljivost (Ivan Knežević), profesionalnost.

izvrsna ocjena

Svidjela mi se susretljivost, mogućnost dogovora za sve što sam ja tražio, ljubaznost gospodina Hrvoje i komunikacija poslije radnog vremena.

5

Sve super

MD BY DAMIR

ŠKODA SERVIS QZ: Prijedlozi za poboljšanje: Samo tako nastavite i to je ključ uspjeha. Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Odnos šefa servisa i servisnog savjetnika prema korisniku, kao i brzina same usluge.

Servis Citigo

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Ljubazno osoblje koje sasluša problem i pokuša ga riješiti do kraja. ŠKODA SERVIS QZ: Prijedlozi za poboljšanje: Jako sam zadovoljan sa servisom, samo bi bilo dobro da servis uspije nabaviti veći broj vozila koja bi služila kao zamjenska vozila. Tog obično ima ograničen broj i onda je potrebno termin servisa prilagoditi dostupnosti zamjenskog vozila. Napominjem da mi zamjensko vozilo u ovom slučaju nije trebalo, ali da sam do sada uvijek nailazio na takvu praksu.

5 plus

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Srdačnost.. ljudskost.. stručnost.. 5 plus

Odlično

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Stručno osoblje.