Auto Zubak, Sesvetski Kraljevec

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Stručni i srdačni prodajni savjetnici.

Vrlodobar

adovoljstvo (verificirano): Na brzini odrađenog servisa

Predugo čekanje

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Prvi put dugo čekanje, naručeni na servis u 10 30 a auto uzet na rad  oko 14. Sada je u servisu auto od 20.10. Tekst Organizacija: Auto je nov, kupljen prije mjesec dana,greška koji javlja zračni jastuk od samog početka . Sada je već 2.put na rješavanju problema. Auto dovežen 20.10. još nije rješeno( danas je 5.11.)

Odlično

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Stručno i profesionalno odrađen posao. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Kad sam došao na sevis čekao sam pola sata da me primite

Vrlo dobro

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Predugo cekanje na dijagnostiku i servis.

Odlican

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Jako ljubazni, brzi i usluzni

Sve pet

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljub aznost i brzi otklon kvara

Dobor je ali može i bolje

Obrazloženje iskustva u auto kući: Prodavač je bio ljubazan i pristojan, dao si je truda sve objasniti i odgovoriti na sva moja pitanja i pokazao poštovanje meni kao kupcu i to sve sa velikim strpljenjem. Obrazloženje očekivanja: Nije nadmašila, ovo bi trebalo biti očekivano ponašanje. Nadmašili bi da su me ponudili s vodom, kavom ili odradili nešto extra. Elementarna pristojnost, ljubaznost i poštivanje bi trebali biti normalna stvar. Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Prodavač je bio ljubazan i pristojan, dao si je truda sve objasniti i odgovoriti na sva moja pitanja i pokazao poštovanje meni kao kupcu za razliku od Porsche Zagreb Slavonska gdje me nisu ni pozdravili i još su bili ljuti jer imam pitanja za vozilo koje hoću kupiti. Objašnjenje vozila: Očekivao sam više strpljenja i voljnog momenta kod prodavača koji je radio predaju vozila, on je to odradio sve, ali je to odradio bezvoljno. Tekst ŠKODA PRODAJA Q10B.0 Isporuka vozila: Na preuzimanju nije bio prodajni savjetnik s kojim sam dogovorio prodaju, pa je valjda imao manjak interesa za pregledom vozila i davanjem nekih uputa oko funkcionalnosti. ***** je ipak odradio svoj posao ok. Tekst Briga o kupcu: bilo je par pitanja oko verzije sa 7 sjedala za koje nije znao odgovor, ostalo je super Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Bila je u redu, jedino sam jako dugo čekao za probnu vožnju. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Pa bilo bi dobro da me prodavač uputio na nekog servisnog savjetnika.

👍👍👍👍👍

Sve što semo dogovorili je odrađenu u roku i profesionalno

Jako loše

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Gospodin ***** me naručio u 7:45, moj auto je došao na red malo prije 11 sati i bio je gotov oko 14 sati.Ne razumijem logiku naručivanja na vrijeme,ako auto bezveze stoji i hrpa drugih auta ulazi koji su došli kasnije.Uz to je i trebao biti napravljen mali servis, treba si uzet godišnji odmor za promjenu fara i mali servis.

Izbjeći servis po svaku cijenu

Tekst Organizacija: Predugo čekao popravak. Uložio žalbu na prvi popravak, dobio samo generički odgovor Tekst Kvaliteta popravka: Dva dolaska, dugo čekanje na popravak. Rezultat nikakav. Kvar nije uklonjen. Tekst Briga o kupcu: Netko je ostavio nepopijenu kavu u kabini auta. Također, isprljana unutrašnjost vozačevih vrata

Izvrstan

Postivanje termina, zadovoljstvomkvalitetom i brzinom usluge.