Odlicna Auto kuca

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Na brzom pbavljanu I ljubaznosti osoblja.

ako ima niže od 1 onda je to ocijena!

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Katastrofalan odnos prema kupcu od strane gospodina Davorina Kusleva! Zavlačenje kupca, ne odgovaranje na opetovana slanja e-mailova, ne javljanje na telefon itd. Za banalnu stvar koju je trebalo zamijeniti na automobili se pretvorilo u 2 mj zavlačenja, te smo se pomakli sa mrtve točke tek nakon uključivanja prodajne predstvanice ***** Altmann (koja je bila kao i uvijek profesionalna i stručna te imam samo riječi hvale za nju). Čak i nakon 3x što sam pitao da mi se osigura zamjensko vozilo (za koje nije bio nikakav problem da se i plati) jer sam morao vozilo ostaviti u servisu na 2 cijela dana, a radi se o službenom vozilu koje koristim kako direktor tvrtke te mi je to predstavljao ogroman problem jer mi se ured nalati 40 kilometara od doma nisam dobio pozitivan odgovor iako se na zamjennu antene čekalo 2 mjeseca tako da ne vjeruzjem da se nije moglo pronaći jedno vozilo. Svakako vrlo loše iskustvo te je ovo definitvino bila moja zadnja posjeta Servisu Zubak Osijek jer ovo u svojih 30 godina radnog iskustva nisam nigdje doživio, a vjerujte da znam o čemu govorim pošto sam kroz svoj rad kupio cca 250 komada novih automobila. znači imenom i prezimenom ***** će Vam otjerati još puno kupaca odnosno korisnika jer takva osoba se ne bi smjela nalaziti u doticaju s kupcima jer za jedan primjer kada su me napokon primili na servis došao sam ostaviti ključeve te sam stajao pored stola dotičnog gospodina 10 minuta te me nije ni pozdravio već je samo rekao ostavite mi ključ na stolu. Jednom riječju katastrofa! Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Zaposlite djelatnike i obučite ih osnovama kulture!

Zadovoljan kupac

Obrazloženje očekivanja: Preuzimanje automobila bilo je jednostavno i brzo Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve jasno i jednostavno Obrazloženje iskustva u auto kući: Djelatnici ljubazni, uslužni Tekst Briga o kupcu: Prodavač jasan, konkretan Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: ......

novi Kodiaq

Obrazloženje iskustva u auto kući: Ljubaznost Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Zato što nisam mogao otići u vaš salon Požega koja je bliže adresi stanovanja i naručiti vozilo nego je trebalo ići puno dalje u Osijek. Tekst Briga o kupcu: Na objašnjenju o vozilu Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Mogućnost nabave vozili bliže adresi stanovanja, više vremena uzeti za isporuku vozila, nekakav poklon paket za novo vozilo, više opcija opreme i slično. Set zimskih guma po akcijskoj cijeni ako se auto isporučuje tokom zime Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Nikako, jer nažalost niste imali ni jedan primjerak s kojim bi mogao obaviti probnu vožnju

Zamjena vjetrobranskog stakla

Brzo i profesionalno obavljen posao zamjene vjetrobranskog stakla

Dolazio dva puta !

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Na servisu Nisu uočili da će mi se za 5 dana upaliti se obavijest o zamjeni ulja pa sam morao ponovno zakazivali termin i dovoziti vozila, a rečeno im je da pregledaju ulje ! Sve su mi to naravno naplatili kao da je moja greška !

Čista Nula

Izuzetno nezadovoljan nebi nikome preporučio uslugu servisa u kojem sam kupio auto.

Redoviti servis

Zaposlenici ljubazni i uslužni. Posao odrade korektno.

Top ponuda - odlicno iskustvo

Sve usluge i pristupacnost su na razini auto kuce s premium vozilima.

Svaka preporuka

Obrazloženje iskustva u auto kući: Izuzetno ljubazni djelatnici, ugodan prostor. Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Profesionalnost, ljubaznost, otvorenost za komunikaciju. Obrazloženje očekivanja: Iako smo samo došli vidjeti što imate u ponudi, isti dan smo se odlučili za kupnju. Tekst Briga o kupcu: Na sve upite smo dobili odgovore. Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Jako nam se svidjela.

Odlicno

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubaznost,brz rad,lijepo ugostiteljstvo

Veliki + mali servis Škoda Octavia

Brz servis, dobra usluga.