Natrag
Zubak Grupa d.o.o. poslovnica Velika Gorica
96%
Zubak Grupa d.o.o. poslovnica Velika Gorica
Zagrebačka 117
,
10410 Velika Gorica
Kontakt
Ugovori za marke
Radno vrijeme
Usluge
Lokacija
Prodaja
Servis
Servis
Servis
Prodaja
Servis
Rabljena vozila
Ocjene
5 zvjezdica
(640)
4 zvjezdice
(51)
3 zvjezdice
(14)
2 zvjezdice
(5)
1 zvjezdica
(15)
Zadovoljstvo
Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene).
Zadovoljstvo
Briga o kupcu
Zadovoljstvo općenitim odnosom djelatnika prema kupcu.
Detalji
Briga o kupcu
Organizacija
Zadovoljstvo ukupnom organizacijom kod partnera.
Detalji
Organizacija
Stručnost
Zadovoljstvo ukupnom uslugom savjetovanja koju su pružili djelatnici.
Detalji
Stručnost
Zadovoljstvo vozilom
Zadovoljstvo trenutnim vozilom.
Zadovoljstvo vozilom
Ostali pokazatelji
725
Ocjene
718
odgovoreno
Odličan
Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Profesionalan i korektan pristup. Od sklapanja ugovora do isporuke vozila, profesionalan pristup.
Fahrzeugkauf
Dobar
Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Malo je skupo Čistoća vozila: Uredno Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Spustiti cijene, preskupi ste.
Service
Redovni servis
Uobičajeno dobro i profesionalno
Service
Profesionalan odnos i cjelokupan proces od narudžbe do isporuke vozila
Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Profesionalan I korektan odnos prodajnog savjetnika, gdin *****, tijekom cijelokupnog perioda (od narudžbe do isporuke vozila). Iako je vozilo kasnilo (umjesto cca 8 mjeseci isto sam čekao 10 mjeseci) vaš kolega Davor Babić je svojom komunikacijom problema i pojašnjenjem situaciju kontrolirao na obostrano zadovoljstvo.
Fahrzeugkauf
Servis sve rješava
Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Svi traženi radovi na autu napravljeni, kvalitetno i solidno brzo
Räderwechsel
Reparatur
Zamjena guma
Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Dobra organizacija Čistoća vozila: Treba se malo više potruditi
Räderwechsel
Vw *****
Zadovoljni uslugom, brzinom ta kvalitetom.
Fahrzeugkauf
Odličan
Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Odnos prema kupcu savšen, detaljno sve objašnjeno, komunikacija, ponuda ma sve 5.
Fahrzeugkauf
Brzo i efikasno!
Brzo, efikasno i na vrijeme. Dobio sam odgovore na sva dodatna pitanja i uputu o idućim servisima.
Räderwechsel
Limarski radovi i zamjena vjetrobranskog stakla
Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Servisni savjetnik koji je vodio proces je bio na nivou.
Service
Reparatur Karosserie/Lack
Reparatur
Inspekcijski servis
Dogovoren termin putem web-a, profesionalno i brzo odrađeno (cca 3h). Zadovoljan uslugom i cijenom.
Service
VW touran
Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brzina i pristupačnost
Service