USLUGA SERVISA

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): BRZINA I KVALITETA USLUGE

UPOZORENJE

Tekst Briga o kupcu: Obećanja, obećanja, obećanja....o dolasku dijelova i popravku Tekst Organizacija: objašnjeno u drugim dječlovima Upitnika Tekst Kvaliteta popravka: Mjesec dana nakon servisa, otkazali su akumulator i kvačilo...te dvije stvari su se trebale kontrolirati na servisu. Nakon predaje automobila, čekao sam skoro mjesec dana da se otklone nedostaci. Za kćer, koja je vlasnik automobila, morao saam nabavljati/posuditi drugo auto za godišnji odmor.

Odličan

Osoblje i usluge na najvišoj razini; stručni i ljubazni!

odlično

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): već sam prije iznio svoje mišljenje,kad sam završio sa servisom da se ne ponavljam ,sve ljepo,stručno i nemam nikakve primjedbe... dugo godina dolazim u zubak servis..sve 5 (pet)🫠

Servis

Uvijek profesionalni i u skladu s ocekivanjem!

Pouzdan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brzo i kvalitetno

Kvar Tiguan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Objasnio sam Tekst Organizacija: Sporo i nezainteresirano za klijenta s obzirom da smo imali pravo na mobilno jamstvo Tekst Briga o kupcu: Automobil je popravljen u ponedjeljak, a predan mi je u srijedu ( utorak je bio praznik)iako sam molio da mi jave iz razloga što sam koristio rent a car, pa sam na taj način imao dodatnog troška.

Tvornički opoziv odrađen okej

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Nije se radilo o pravom servisu već o tvorničkom opozivu. I zamjena defektnog djela je odrađena uredno i nemam zamjerki

Nezadovoljan. Jako.

Tekst Briga o kupcu: NARUCEN sam u servis u 09.00 sati zbog zamjene ulja u motoru. Receno mi je prilikom naruđbe kako je auto gotov za 2 sata, a isto mi je receno i pri dolasku u servis. Auto sam preuzeo tek u 13.00 sati uz obrazlozenje - imamo guzvu. Za moju guzvu nitko nije imao obzira, a posebno me zivcira to sto sam NARUCEN i prema tome trebalo je sve biti isplanirano i unutar recenog vremenskog roka (plus/ minus). Naravno, servis nije besplatan pa da imam razumijevanja vec se naplacuje u finom iznosu. Niste za preporuciti.

Odličan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Uslugu, brzina, susretljivost I objašnjenj kvara

Xxxxxx

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Xxxxxx

odlično

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): zadovoljan sam uslugom i kvalitetom izvedenih radova