Kod nas možete plaćati slijedećim karticama: Master Card, Diners Card, Maestro Card, Visa Electron Card, kao i čekovima građana.

Bankomat blagajna

U našim salonima imamo i prodaju svih bitnih sitnica sa oznakama Volkswagen marke. VW privjesak, model auta, torba, ručnik, naočale, olovka kapa i još mnogo zanimljivih sitnica pogodnih da ih poklonite sami sebi ili Vama dragim osobama.

Boutique

Poslove koji traju do jednog sata, npr. izmjena ulja, kočnica, guma, izvodimo brzo i povoljno. Rezervirajte svoj termin i uštedite vrijeme.

Brzi servis

u sklopu salona nalazi se i caffe bar "Beetle"

Café

Za svakoga ponešto! Uvijek imamo veliki izbor artikala iz područja: sigurnost, komfor, sport, odjeća, zaštita od krađe i mnogo mnogo više.

Dodatna oprema

Vaš auto napravit ćemo još atraktivnijim spuštanjem i proširenjima.

Dorada

Preko Raiffeisen banke nudimo Vam kredit do 7 godina uz kamatnu stopu od 7,95% godišnje. Ukoliko se odlučite za financiranje putem leasinga, VW Polo možete kupiti za samo 999 kn mjesečno, uz gratis klimu 4 vrata, registraciju i kasko osiguranje. Samo uz Remix i Porsche leasing.

Financiranje-savjeti

Kako bi za vrijeme popravka Vašeg vozila ostali mobilni, kod nas možete iznajmiti vozilo po izuzetno povoljnim cijenama.

Iznajmljivanje vozila za kampiranje

Najbliža stanice javnog prijevoza nalazi se 50 m. od ulaza u naš centar. Koristite autobusnu liniju GPP-a na relaciji Trg Lj. Gaja-Čepin.

Javni prijevoz - autobus

Vaš klima uređaj kod nas je u najboljim rukama – održavanje i popravak.

Servis auto klime

U salonu imamo i kutak za djecu sa igračkama, toboganom i malim sitnicama potrebnim da zaokupe dječju pažnju kako bi mama i tata mogli bezbrižno i u miru razgledati vozila.

Kutak za djecu

U našoj moderno uređenoj lakirnici opremljenoj kompjuteriziranom mješaonicom boja koristimo isključivo najkvalitetnije boje na bazi vode koje su ujedno u skladu s prirodom. Na sve poslove lakiranja dajemo jamstva.

Lakirnica

U vlastitoj limariji sa kompjuteriziranim mjernim stolom za razvlačenje karoserije Vaše vozilo dovodimo u prvobitno stanje. Pouzdajte se u visoku kvalitetu, jamstvo i prihvatljive cijene.

Limarija

Učinite Vašem vozilu nešto dobro. Sunce, hladnoća, sol, i nečistoća uništavaju lak. Redovita njega vozila brine se za održavanje vrijednosti vozila kao i za "sjajan nastup".

Njega

Naši prodajni savjetnici rado će Vam dati i informacije i savjete u svezi osiguranja Vašeg vozila.

Osiguranje - savjeti

Skrbimo i za čistoću Vašeg vozila, pa ćemo ga kod bilo koje servisne usluge besplatno oprati u našoj praonici.

Praonica

Da bi Vas poštedjeli nepotrebnih muka koje svako proljeće i jesen prolaze mnogobrojni vlasnici vozila, omogućavamo Vam da Vaše ljetne odnosno zimske gume (sa ili bez naplataka) nakon izmjene uskladištite kod nas.

Skladištenje guma i kotača

U našim servisima svoje vozilo možete dotjerati prema vlastitim željama. Od spuštanja preko proširivanja do tuninga motora i optičkog tuninga.

Tuning/Motor

Nudimo Vam vlastitu vučnu službu koja do Vas stiže u najkraćem roku, radnim danima kao i nedjeljom i praznikom, od 0 do 24 sata, na broj tel.: 098/339-800

Vučna služba

Na raspolaganju su Vam sve marke guma, po povoljnim cijenama! Raspolažemo sa vlastitim timom montaže, koji će Vam u nakraćem roku zamijeniti gume, koje potom možete uskladištiti kod nas.

Vulkanizer

Ukoliko ste svoje vozilo ostavili na popravku, a u sklopu mobilnog jamstva, iskoristite mogućnost i odvezite se do svog radnog mjesta ili kuće zamjenskim vozilom, o čemu ćete detaljnije upute dobiti kod Vašeg servisnog savjetnika.

Zamjensko vozilo

Besplatni WiFi za sve na&scaron;e posjetitelje.

Free WiFi

Dogovorite Vaše želje sa servisnim savjetnikom direktno kod predaje Vašeg vozila na servis. Mi ćemo Vas savjetovati. Vi odlučujete.

Vozilo- direktan prijem

Benzinska postaja u krugu autokuće. Radno vrijeme: 07:00-18:00

Benzinska postaja

Svakodnevno 2 menija  ? la Carte, Radno vrijeme: Pon- Čet 7:00 - 17:00, Pet 7:00 - 16:00.

Brzo i pouzdano do originalnih dijelova! NORA usluga je namijenjena za poslovne partnere koji ne pripadaju prodajnoj organizaciji marki Volkswagen koncerna. Ovdje možete brzo i pouzdano nabaviti originalne rezervne dijelove i ostale proizvode marki Volkswagen koncerna po atraktivnim uvjetima.

NORA originalni dijelovi

Remix d.o.o.

overall

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).

customer_care

Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.

site

Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.

competence

Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter?

Wurde der Schaden/die Leistung oder das Problem zur Zufriedenheit behoben/erledigt. Gab es nicht erledigte Schäden bzw. bedarf es einer Wiederholreparatur?

model

Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem aktuellen Fahrzeug?

not_verified

Kann man sich als Kunde im Betrieb gut zurechtfinden. Ist die Beschilderung ausreichend und klar?

Zufriedenheit mir der Terminvergabe, haben Sie schnell einen passenden Termin vereinbaren können? Gab es Wartezeiten?

Wie wohl fühlten sich Kunden im Betrieb, lädt die Einrichtung und Bauweise zum Aufenthalt ein? Gibt es eine Wartezone?

Zufriedenheit mit der Freundlichkeit und Wertschätzung durch die Mitarbeiter?

Wurde sich für Fragen genug Zeit genommen? Hatte man das Gefühl alles verstanden zu haben?

Inwieweit wurden die angegebenen Fertigstellungstermine eingehalten, gab es Terminabweichungen?

Wenn Sie ein Ersatzfahrzeug in Anspruch genommen haben, Zufriedenheit mit den angebotenen Modellen bzw. Verfügbarkeiten. Zufriedenheit mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

Entsprachen die durchgeführten Leistungen den Preisvorstellungen?

Zufriedenheit mit den Öffnungszeiten. Klare Geschäftszeiten?

Wie gut ist der Betrieb erreichbar, gibt es Möglichkeiten für öffentliche Verkehrsmittel?

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (nicht verifizierte Bewertungen).

services

Fahrzeugkauf

Zubehörkauf

Reparatur

Service

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Räderwechsel

Rückrufaktion

Software-Update/-Upgrade

Sonstige

Auto liegengeblieben (nicht mehr fahrtüchtig)

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Reparatur an Karosserie und Lack

Zubehöreinbau

Garantie/Gewährleistung

Letzte Werkstattleistung war unvollständig.

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Izuzetno uslužno i educirano osoblje. Iznimno ljubazni i susretljivi u svakom pogledu. Jako bzi i učinkoviti.

Remix Osijek, Taigo

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Brzi, tocni profesionalni. Vrlo ljubazni i susretljivi! Sve pohvale!

Remix Osijek

Remix

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Brzina,efikasnost i uljudni djelatnici.

*****

Odličan

Sve pohvale, kupljeno VW puno vozila u Remixu

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Kvaliteta usluge, srdačnost zaposlenika, pristup informacijama

Zadovoljan kupac

Odlična usluga velikog servisa za vozilo TRoc.

Odličana usluga

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): kvalitetom

Iskustva jednog korisnika !

Profesionalnost. Nema dugog čekanja. Sve se odvija u predviđenom vremenu

Poštovani, hvala Vam što ste odvojili vrijeme da nam date povratnu informaciju. Zadovoljstvo naših kupaca nam je iznimno važno, stoga nam je iskreno žao što Vaša zadnja posjeta servisu nije prošla na Vaše zadovoljstvo. Vaše iskustvo svakako ćemo interno analizirati i ugraditi u našu buduću praksu. Srdačan pozdrav, Vaš Remix tim.

Briga o kupcu: Pa valjda kada udje žena u servis pomisle kako joj mogu pričati bajke
Organizacija: Nakon dobivenog online termina koji sam ja ispoštovala i morala izaći ranije sa posla da bih došla u termin koji je bio u 14:30 navodno zadnji moguć iako servis radi do 16 unatoč tome primljena sam tek u 15:45 a nakon sto je obavljena administrativna procedura djelatnik je pogledao na sat i rekao sada je 14:50 znaci vas auto neće biti gotov prije kraja radnog vremena sto je značilo duže od sat vremena za promjenu guma. Nakon mog povratka u poslovnicu u 15:40 moj auto još uvijek stoji na parkingu ali preparkiran doduše i nakon ulaska u poslovnicu nakon pet minuta djelatnik mi govori da je moj automobil na dizalici i naravno da je tada sve bilo gotovo vrlo brzo ali tek tada. U svakom slučaju promjena guma u ovlaštenom servisu trajala je u mom slučaju od 14:30 do 16:10 kada sam napustila Remix

Poštovani, hvala Vam što ste odvojili vrijeme da nam date povratnu informaciju. U našoj tvrtki trudimo se svakom kupcu pružiti najkvalitetniju uslugu i savjetovanje. Sve Vaše napomene ćemo interno analizirati i primijeniti u budućem radu. Nadamo se da ćemo pri Vašem slijedećem posjetu imati priliku uvjeriti Vas u našu kvalitetu. Srdačno Vas pozdravljamo, Vaš Remix tim.

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Neljubazni ,em ne znaju naci kvar na autu
Popravak otprve: Nije popravljeno ni od drugog  puta niti je nadjen kvar na vozili

Briga o kupcu: Ne odradi se sve sto se dogovori.
Mali servis predugo traje
Kvaliteta popravka: Sve sto je pod jamstvenim ugovorom se neodradi,zato sam bio primoran odvesti auto u autozubak i decki su tamo sve odradili kako treba

Neadekvantan servis centar

Organizacija: Na komunikaciji.
Kvaliteta popravka: Na temelju prethodno dokumentiranih fotografija automobila. Kada se radi servis ili popravak automobila dogodi se uvijek dodatni kvar do idućeg servisa "mehaničke" prirode.
Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Vremenski rokovi za servis ili popravak auta te dobavu dijelova. Kvaliteta radova servisa i radova limarije je razočaravajuća.

Zadnji posjet

Kvaliteta popravka: Kada dođeš na zamjenu ulja, očekuješ da pregledaju i tekućinu za pranje prozora

sitnice nedostaju

Nakon prometne po nalogu osiguranja koje je placalo popravak odabirem ipak ovlasteni servis, i izmedu 2 u blizini odabirem Remix jer sam htjela da se automobil popravi kako spada. Auto je "popravljen" nakon mj. dana obojan katastrofa sa vidljivom granulacijom, polumatirana boja, izbijaju bijele maglicaste fleke, na mjestima fleke boje kao da je netko pljunuo... Ali nije to sve! Dovezla sam auto potpuno ispravan, samo kvrcnut zadnji kraj, po nalogu procjenitelja trebali su zamijeniti bok (nisam dala ravnati), stop svijetlo, parking senzor, branik i OSTALO (mislilo se na ostale senzore, elektroniku jer procjenitelj ne vidi ispod lima sto je i napisao) ostalo nije napravljeno. Automobil je predan "popravljen" sa lampicom check engine na sto mi je receno da ga treba ispuhati (kao da je dizel iz '87 pa se zacepio 🤣🙈) odem provozam auto pali se jos lampica air baga koji nije ispucan u prometnoj, zovem ih, cude se ali nema problema vratite se nazad njima se to nije palilo, vratite se da provjerimo. Dodemo nazad kaze momak sto je radio na autu "Oh, a to sam ja par puta probao ponistiti ali nije se dalo!" znaci znali su... Poniste opet, opet pitamo za check engine lampicu uvjeravaju nas da ga samo treba ispuhati, sto smo i napravili, 100-njak km normalne voznje auto jednostavno crkne i ne pali! Vozimo ga nazad pod reklamacijom jer su se greske desile kod njih, ja takvo ponizavanje i ismijavanje nisam u zivotu dozivjela. Autu nisu ni dijagnostiku napravili, nego mehanicku dijagnostiku (stisnuli kvacilo i zakljucili mjenjac) i oni moraju rastaviti pol auta da vide, na moj odgovor da je to suludo da garantiram da je mjenjac i kvacilo ispravni dobivam posprdni odgovor "Joj znate kako da mi vama to objasnimo to je komplicirano..." uvjeravaju me da ima senzor u mjenjacu (taj model i godina nemaju, redizajn ima) na sto prekidam konverzaciju da se ja iako sam zensko itekako razumijem u automobile i problem nije mjenjac niti kvacilo, niti on ima senzore u mjenjacu zahtjevam el. dijagnostiku zbog lampice check engine-nisam je dobila, uputili su me voditelju koji taj dan nije bio tamo, nitko nema njegov kontakt, a cijenjeni zaposlenik D. je uvalio kljuceve nekom od majstora da nam izveze automobil i pobjegao dok smo mi placali ne tako mali racun za nista! Nakon svega vise im ne bih ni bicikl odvezla na popravak. Automobil sam odvezla drugom majstoru-Dijagnostika je pokazala sljedece: U sudaru ili tokom mijenjanja boka ostecen senzor battery menagment i od njega je krenulo dalje, doslo do motora i napravilo problem u cijelom automobilu sa hrpom ostalih senzora, i kvacilo je na 81% znaci istrosenost 19%! Stoga dolazim do zakljucka da su itekako znali u cemu je problem i pokusali nas prevariti, nikad vise nista s njima ne zelim, sva sreca automobil je popravljen u zadnji cas prije nego sto je otislo u motor!

Katastrofa!

Remix d.o.o.
Remix d.o.o. Remix d.o.o. Remix d.o.o. Remix d.o.o. Remix d.o.o. Poštovani, hvala Vam što ste odvojili vrijeme da nam date povratnu informaciju. U našoj tvrtki trudimo se svakom kupcu pružiti najkvalitetniju uslugu i savjetovanje. Sve Vaše napomene ćemo interno analizirati i primijeniti u budućem radu. Nadamo se da ćemo pri Vašem slijedećem posjetu imati priliku uvjeriti Vas u našu kvalitetu. Srdačno Vas pozdravljamo, Vaš Remix tim

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): na ukupnom dojmu

bez naslova

Remix d.o.o.
Remix d.o.o. Remix d.o.o. Remix d.o.o. Remix d.o.o. Poštovani, hvala Vam što ste odvojili vrijeme da nam date povratnu informaciju. U našoj tvrtki trudimo se svakom kupcu pružiti najkvalitetniju uslugu i savjetovanje. Sve Vaše napomene ćemo interno analizirati i primijeniti u budućem radu. Nadamo se da ćemo pri Vašem slijedećem posjetu imati priliku uvjeriti Vas u našu kvalitetu. Srdačno Vas pozdravljamo, Vaš Remix tim

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Ne surađujemo pa vas ne mogu ocijeniti, ovo je samo na temelju jedinog posjeta koji sam imao kod vas
Organizacija: na temelju info. o vremenu trajanja rada

Nisam kompetentan za ovu anketu. Sorry

Remix d.o.o.
Remix d.o.o. Remix d.o.o. Poštovani, hvala Vam što ste odvojili vrijeme da nam date povratnu informaciju. U našoj tvrtki trudimo se svakom kupcu pružiti najkvalitetniju uslugu i savjetovanje. Sve Vaše napomene ćemo interno analizirati i primijeniti u budućem radu. Nadamo se da ćemo pri Vašem slijedećem posjetu imati priliku uvjeriti Vas u našu kvalitetu. Srdačno Vas pozdravljamo, Vaš Remix tim

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Izuzetno ljubazno osoblje ., a mogu reći i zgodno :) ...među rjetkima koji prilikom zamjene ulja ispoštuju da prilikom  zamjene  ulja ne sipaju ulje  preko gornje granice ..nego baš onoliko koliko treba

sve 5

Remix d.o.o.
Poštovani, hvala Vam što ste odvojili vrijeme da nam date povratnu informaciju. U našoj tvrtki trudimo se svakom kupcu pružiti najkvalitetniju uslugu i savjetovanje. Sve Vaše napomene ćemo interno analizirati i primijeniti u budućem radu. Nadamo se da ćemo pri Vašem slijedećem posjetu imati priliku uvjeriti Vas u našu kvalitetu. Srdačno Vas pozdravljamo, Vaš Remix tim.

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Na ljubaznosti i komunikativnosti gospođice na radnom mjestu servisnog informatora  te stručnom i detaljnom objašnjenju gospodina servisnog savjetnika.

Vrlo dobar

Remix d.o.o.
Remix d.o.o. Remix d.o.o. Remix d.o.o. Poštovani, hvala Vam što ste odvojili vrijeme da nam date povratnu informaciju. U našoj tvrtki trudimo se svakom kupcu pružiti najkvalitetniju uslugu i savjetovanje. Sve Vaše napomene ćemo interno analizirati i primijeniti u budućem radu. Nadamo se da ćemo pri Vašem slijedećem posjetu imati priliku uvjeriti Vas u našu kvalitetu. Srdačno Vas pozdravljamo, Vaš Remix tim

Briga o kupcu: Bili su bahati
Kvaliteta popravka: S tim sto sam cekao vise od 24 sata da mi kazu da su oprali fleku s denog diska i rekli da ce to mozda rijesiti problem
Organizacija: Trajalo je jako dugo

Greska na tiguanu

Remix d.o.o.
Poštovani, hvala Vam što ste odvojili vrijeme da nam date povratnu informaciju. U našoj tvrtki trudimo se svakom kupcu pružiti najkvalitetniju uslugu i savjetovanje. Sve Vaše napomene ćemo interno analizirati i primijeniti u budućem radu. Nadamo se da ćemo pri Vašem slijedećem posjetu imati priliku uvjeriti Vas u našu kvalitetu. Nadam se da smo nakon telefonskog razgovora pomogli u rješavanju određenih upita. Srdačno Vas pozdravljamo, Vaš Remix tim.

Remix d.o.o.

Remix d.o.o.

Remix d.o.o.

Ocjene

Zadovoljstvo

Zadovoljstvo

Briga o kupcu

Briga o kupcu

Organizacija

Organizacija

Stručnost

Stručnost

Zadovoljstvo vozilom

Zadovoljstvo vozilom