Korektnost i kvalitera usluge

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Korektna usluga i ljubazno osoblje Profesionalno pružena usluga

Redoviti servis i kupnja novih guma.

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Lako dogovoren termin. Profesionalna i brza usluga. Kupio sam nove gume koje su bez problema montirane, a stare gume su zbrinute u servisu.

Petica

Pristup je potpuno profesionalan.

Amortizeri

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubaznost i brzina. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Malo preskupe cijene samih dijelova.

Fakturirana usluga zamjenskog auta iako je obećano da se neće fakturiati Škoda Kodiaq ZG 4812KB

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): S obzirom da su zamijenski dijelovi kasnili, dobio sam obećanje da će zamijensko auto biti gratis, ali prije 3 dana, nakon više od 30 dana od popravka poslana je faktura za najam auta. Nečuveno. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Da, vaše kolege na prijemu/servisu uglavnom nisu odgovarni za procedure koje propisuje principal PSC, to znači da procedure i strah/mjerenje učinkovitosti, od primjene istih utječe na uslugu vaših djelatnika na prijemu/servisu, ukupnoj usluzi. Tu je potrebna edukacija/trening/fleksibilnost.

Usluga popravka vjetrobranskog stakla

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Zadovoljan sam uslugom

Odlično

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve je odrađeno brzo i po dogovoru, svaka pohvala

anketa

t općenito zadovoljstvo (verificirano): vrlo zadovoljan

Odlična usluga, za svaku preporuku!

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Svi su ljubazni i servis je odrađen i prije navedenog roka.

Auto u kojeg se može pouzdati

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubaznost, brzina, profesionalizam

Porsche

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brzo i profesionalno!

odličan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): izrazito susretljivo i profesionalni djelatnici. hvala na tome