Savrsen servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificiranovr): Savrsena usluga

Kodiaq 1.5 phev sportline

Obrazloženje očekivanja: Zaposlenica je davala sve od sebe da ispuni sva naša očekivanja. Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Iznimno. Obrazloženje iskustva u auto kući: Za sve je bilo rješenje i išlo se korak više. Tekst Briga o kupcu: Gospođa je baratala svim informacijama. Ukoliko je bilo nekakvih pitanja na koje nismo znali odgovor saznali smo ih kroz nekoliko trenutaka. Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Zadovoljavajuca. Bilo je vozilo ulazne opreme ali dovoljno da se vidi baza automobila.

Škoda Kamiq

Obrazloženje očekivanja: Ljubazna komunikacija, dostupnost za pitanja, dodatan angažman oko objašnjavanja. Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubazna komunikacija, sve unutar dogovorenog vremena. Obrazloženje iskustva u auto kući: Ljubazna komunikacija, dostupnost za pitanja, dodatan angažman oko objašnjavanja. Tekst Briga o kupcu: Na dobivenim informacijama i ponudi koja odgovara mojim potrebama. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Jedina zamjerka koja je naknadno uočena su ukoso postavljene stražnje tablice što se doima kao tvornička nepažnja. Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Pozitivno iskustvo.

odlično

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): na brzini i eikasnosti

Profesionalno i ljubazno

Obrazloženje iskustva u auto kući: Vrlo ljubazno osoblje. Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Izuzetno sam zadovoljan uslugom ŠKODA trgovca. Prodajna savjetnica bila je profesionalna, strpljiva ,susretljiva,vrlo ljubazna i na raspolaganju za sva pitanja.Od slanja ponude do isporuke vozila sve je bilo odrađeno profesionalno i korektno. Obrazloženje očekivanja: Zbog profesionalnog i susretljivog pristupa, jasnih informacija te vrlo dobre organizacije od slanja ponude do isporuke vozila. Tekst Briga o kupcu: Na prethodno navedenim dojmovima. Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Nisam trebao probnu vožnju.

Očekivana za ovakvu autokuću

Obrazloženje iskustva u auto kući: Ispunjeni su svi odgovori koje sam imao prilikom informiranja prilikom kupnje auta. Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Na susretljivosti i predanosti svom poslu. Obrazloženje očekivanja: Autokuća je ostvarila moja očekivanja. Jedino sam mišljenja da za potencijalnog kupca je potrebno rezervirati dva parkirna mjesta u blizini salona. Tekst Briga o kupcu: Dobio sam odgovore na sva tehnička pitanja koja se odnose na auto. Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Nisam išao na probu vožnju jer sam unaprijed znao što kupujem.

Top topova

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Usluga i osoblje vrhunsko i profi

Odličan servis sa ljubaznim i stručnim djelatnicima

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Jasna komunikacija, pojašnjenje potrebnih radova, savjeti za održavanje i transparentnost cijene.

Zadovoljan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubaznost, profesionalizam,sve odrađeno kako je dogovoreno

Anketa

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brzina dobivenog termina, brzina servisa.

Vrlo dobra usluga

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Zamjena guma na novom autu dogovorena je i odrađena brzo i jednostavno.

Odličan

Djelatnica je bila izrazito ljubazna, komunikativna, jasna u prenošenju informacija i uslužna. Servis je kao uvijek bio korektno odrađen, bez puno čekanja.