Kvar u jamstvu

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Slaba komunikacija, nisam dobio dojam da su se potrudili da dobijem sve informacije. Čekao sam dugo na povratnu informaciju. Imao sam osječaj da prebacuju moj upit sa jednog na drugog zaposlenika. Tekst Kvaliteta popravka: Ja se nadam da se problem neče vratiti čim istekne jamstvo. Razočaran sam kvalitetom s obzirom da je problem bio u mjenjaču novog vozila. Sumnjam da je popravak bio kvalitetan. Razmatram promjenu vozila. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Molim da imate na umu da ljudi dolaze iz drugih gradova na servis i potrebna im je pravovremena informacija kako bi si mogli organizirat prijevoz Tekst ŠKODA: Zadovoljstvo komunikacijskim kanalom: Slaba komunikacija, telefoni su katastrofa, izbacilo me sa linije dok sam čekao da mi se netko javi.

Dobar ovlašteni servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Profesionalan pristup i dobra usluga

odličan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): s obziromna vrijeme narudžbe mislim da bi se servis trebao obaviti brže jer sam morao čekati 2 sata

Odlična usluga

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve je OK samo što su cijene prilično visoke. Tako litra motornog ulja SAE OW-20 39 eur-a a u dučanima 50% jeftinije

Tiguan

Moje iskustvo s auto kućom Porsche Split je odlično, usluga je vrhunska, a osoblje ljubazno i vrlo profesionalno.

Ljudi iz solinskog servisa su mi omogućili da sam bezbrižna, ulijevaju povjerenje i neki osjećaj sigurnosti.

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Na ljubaznosti osoblja, njihovoj spremnosti da sve lijepo objasni nama koji smo daleko od poznavanja automobila i na pokazanoj stručnosti. Za tu ekipu tamo imam samo jednu riječ: Bravo!

ODLIČNO

Obrazloženje iskustva u auto kući: Uljudno i profesionalno osoblje Obrazloženje očekivanja: Sve je odlično organizirano od prodajnog prostora do svi ostalih detalja Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve je na profesionalnoj razini komunikacija odlićna

Izvrsno

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Profesionalizam, temeljitost, točnost.

Prezadovoljna!

Velike pohvale djelatniku Juri na pomoći! 10/10 za djelatnika

55555

Super zadovoljan 5 555555555555555555555555

Vrlo zadovoljan !

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Osoba na prijemu vrlo uslužna , vlada problematikom i na usluzi...!

Izvrsna usluga i pristup kupcu

Obrazloženje iskustva u auto kući: Iskustvo u auto kući bilo je izuzetno pozitivno na svim razinama. Od prvog kontakta pa do završetka procesa, sve je proteklo profesionalno, transparentno i uz iznimnu ljubaznost. Svaki korak je bio jasno objašnjen, a sva pitanja i nedoumice riješeni brzo i učinkovito. Osjeća se visoka razina organizacije, stručnosti i brige za klijenta na sve moguće načine. Obrazloženje očekivanja: Očekivanja su u potpunosti ispunjena, pa čak i nadmašena. Usluga je bila na visokoj profesionalnoj razini, uz maksimalnu posvećenost detaljima i potrebama klijenta. Pristup je bio individualan, korektan i izuzetno susretljiv, što je ostavilo snažan dojam povjerenja i sigurnosti tijekom cijelog procesa. Općenito zadovoljstvo: Iznimno sam zadovoljan ukupnim iskustvom. Prodavačica ima najbolji dugogodišnji pristup klijentima – profesionalna, susretljiva i uvijek spremna pomoći. Takav odnos prema kupcima rijetko se susreće i zaslužuje svaku pohvalu i preporuku.