Pljačka

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Prijašnjim iskustvima u drugim servisima. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Smanjite cijene servisa, npr zamjena ulja i filtera. Konkretno, preko 500 eura; a kod drugog iskusnog mehaničara ista usluga( original VAG filter, Castrol ulje Edge i ostalo) 160 eura. Zaboravljate da je prosječna plaća u RH debelo ispod prosjeka EU,pa bi i cijene servisa trebale biti pristipačnije.

Odličan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Profesionalnost, uljudnost, Profesionalnost

Golf 7

Sve je super odradeno u roku kao po dogovoru.

Xxxxx

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Bio sam naručen u 8 sati za izmjenu ullja a auto je bio gotov u 11,30. I ja imam neke svoje vremenske planove i obaveze. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Da se poštiva dogovoreni termin

Odličan 5

Obrazloženje iskustva u auto kući: Pristupačnost,ugodna atmosfera stručnost. Obrazloženje očekivanja: Pristupačnost,stručnost,ugodna atmosfera Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Izgledom i kvalitetom Tekst Briga o kupcu: Nemam zamjerke Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Sve 5

Sve za 5

Jako ljubazni i to mi je najvažnije

Promjena airbaga na autu

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Jako dobra usluga, djelatnik na salteru ljubazan, strpljiv i spreman pomoci, bila sam sama sa malim djetetom i djelatniku nije bio problem pricekati me da uzmem stvari i da izvadim dijete iz auta sta mi je puno znacilo, osim toga djelatnik se pobrinuo da budem informirana kada mogu doci po vozilo s obzirom na dijete i tocno je zvao kada je i prvotno rekao da ce auto biti spreman

Odlično

Zadovoljan prijemom i objašnjenjem kvara klima uređaja

Pohvala za djelatnika na prijemu a kritika na sustav kod rezervacije termina i izvršenja usluge

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Djelatnik je spasio stvar,bio je iznimno ljubazan i susretljiv i zbilja mi je pomogao tako da za njega najviša ocjena. Problem je u sustavu,dobila sam termin u 10 a rečeno mi je da će auto biti gotov popodne. Ako dobijem termin očekujem da i odmah krene servis i da bude gotov u nekom roku,pogotovo ako dođem iz 40 km udaljenog mjesta i uzmem dan godišnjeg za to. I još jedna sitnica,sve obavijesti podsjetnici na servis su se obraćali Gospodinu Hreljac a ja sam gospođa vlasnica vozila, što je i vidljivo vjerujem jer sam kupila vozilo i platila gotovinom a ne na leasing i slično..

*****

Sve je teklo savršenim tokom, od rezervacije do narudzbe i preuzimanja auta. Djelatnici su uvijek bili dostupni na sve pozive i savršeno rijesavali pitanja….

Hvala Sanelu i Mireli na vrhunskoj podršci!

Odlično iskustvo od početka do kraja! Cijeli proces kupnje automobila protekao je izuzetno profesionalno, brzo i bez ikakvih neugodnosti. Posebno želim pohvaliti djelatnike *****  i Mirelu iz Porsche Rijeka  koji su bili iznimno ljubazni, stručni i uvijek spremni odgovoriti na sva moja pitanja.

Super su dečki

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Imali smo situaciju s autom na putu i u servisu su nas primili I pomogli nam svojom intervencijom nastaviti putovanje.