sve pohvale i preporuke

profesionalnost, ljubaznost, pridržavanje dogovorenih rokova...

Odlično

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Pristupačnost, brzina dogovora servisa, odrađeno u dogovorenom vremenu

Svaka preporuka

Obrazloženje iskustva u auto kući: Ugodno dočekan i obavješten svim potrebnim informacijama Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ugodan i profesionalan djelatnik Obrazloženje očekivanja: Način na koji sam dočekan i vozilo koje je savjetnik pripremio i edukacija oko vozila Tekst Briga o kupcu: Vrlo profesionalno Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Nadmašila sva očekivanja

Pozitivno iskustvo, svakako za preporuku

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Pohvale Filipu kao inicijalnom kontaktu koji me je proveo kroz kupnju auta i sve opcije koje mogu odabrati, ponudio pomoć kod rješavanja leasinga i osiguranja te do kraja popratio kupnju te pohvale Karlu koji je uslijed Filipovg godišnjeg popratio dokumentaciju i pobrinuo se za samu primopredaju.

Petica

Opće zadovoljsto izvršenom uslugom.

Ispravili su pogrešku i preuzeli odgovornost

Prvotno sam ostavio recenziju s 1 zvjezdicom jer sam smatrao da su na računu naplaćeni dijelovi koji nisu bili zamijenjeni. Nakon toga kontaktirali su me iz servisa, priznali pogrešku i iskreno se ispričali. Cijenim što su preuzeli odgovornost i profesionalno pristupili rješavanju situacije. Zbog njihovog korektnog odnosa prema kupcu odlučio sam promijeniti svoju ocjenu.

KARLOVČANI SAMO DALJE TAKO

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): DUGOGODIŠNJE ISKUSTVO .LJUBAZNI USLUŽNI PEDANTNI DRŽE SE VREMENA PRIMANJA I PRIMOPREDAJE AUTOMIBILA--PREPORUČAM VAS SVIMA

Odlično

Obrazloženje iskustva u auto kući: Sve je odrađeno odlično uključujući i sam čin preuzimanje (dokumentacija, informacije o registriranju,..). Obrazloženje očekivanja: Cijeli proces je odrađen brzo, profesionalno i vrlo korektno (ljubaznost, informiranje). Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Prvi kontakt s prodavačem, odrađivanje i vođenje kroz korake, ljubaznost, spremnost na pomoć, profesionalnost, isporuka. Tekst Briga o kupcu: Sve informacije sam dobio pravovremeno, ispravno te kroz razgovor došao do odabira konačnog načina kupnje.

Vrlo zadovoljan

Sve odrađeno na vrijeme i profesionalno.

Sve ok

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brzi dogovor, termin i odrađen servis

Servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Djelatnici u poslovnici i radionici su veoma stručni i uslužni

BarcaVK

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Zbog kvara na autocesti najblizi servis je bio AH u Karlovcu. Od prvog poziva do dolaska Proslo je oko sat vremena, sve smo dog putem telefona, odmah bili primljeni, sve obavljeno strucno i kvalitetno!! 5+ svaka cast Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Sve 5+ svaka cast!!