Brz i kvalitetan popravak

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Kvalitetna usluga, ljubazan kontakt.

Servis klima uređaja

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Posao obavljen brzo, uračunati popusti pri formiranju cijene

Osobno, auto nisam uspio servisirati kod Vas,nemate djelove a i da ih imate jako skupi djelovi

Tekst Briga o kupcu: Nemate djelove,klapnu,bravice,lampice itd.Dio sam nabavio kod Tikića pa ću negdje to dati da se ugradi. Tekst Kvaliteta popravka: Auto vraćen bez popravka jer nemate djelove za A2 a ovlašteni ste servis Audija

Čista 5

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Zadovoljan sam uslugom i profesionalno odrađenim poslom.

Servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Najviše sam zadovoljan s Vašim kolegom Denis Kršak koji mi je odradio servis getribe na vozilu

Najbolji servis

Ma prezadovoljan sa svim jer sam i u Zubaku kupio vozilo i evo vec 5 godina se se servisira i održava kod njih i uz to i prijašnji golf 7 i 7.5 sam servisiranje i održavao na istom mjestu..samo pohvale!

Odlicnii

Susretljivost u komunikaciji pri zaprimanju zahtijeva za servis,kao i tjekom obavljanja servisa i usluga

Veliko ne za auto Zubak

Iskustvo je razocaravajuce.

Odlican zadovoljan

Zadovoljan sa izvrsenim radovima na vozilu

***** the besti

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brza i plrofesionalna usluga

Ocjena 5

Brzo javljanje agenata kontakt centra, dogovaranje termina i brzo odraden posao.

Daleko od premium usluge

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): U potpunosti sam nezadovoljan. Posjet je bio potpuni promašaj zbog loše organizacije, traljave komunikacije i, što je najgore, neizvršenog posla. Softverske greške nisu ni pogledane, primarna greška koja je navodno otklonjena i dalje postoji, a auto mi je predan bez radnog naloga. Od ovlaštenog Audi servisa očekuje se premium usluga, a ja sam dobio amaterizam na svim razinama. Tekst Kvaliteta popravka: Nisam zadovoljan jer posao uopće nije odrađen kako treba. Greška koja je navodno 'otklonjena' u garantnom roku ponovno se pojavila odmah nakon preuzimanja vozila, što znači da moram ponovno gubiti vrijeme i dolaziti u servis na isti popravak Tekst Briga o kupcu: Djelatnici na telefonu i portir su sami po sebi bili pristojni, ali je profesionalni odnos prema klijentu potpuno zakazao. Obećana povratna informacija je izostala, rješavanje softverskih grešaka je odgođeno zbog nedostatka ljudi, a vozilo mi je predano bez ikakve dokumentacije ili radnog naloga. Ljubaznost ne može nadoknaditi lošu organizaciju i neozbiljnost