Vrlo dobar

Vrlo dobro, kod prijema savjetnici su komunikativi i žele da se moj problem riješi iuslužni su o zato sam Vaš korisnik preko 15 godina, Lp

Losa usluga

Tekst Organizacija: Moj dojam je da Vam fali ljudi i bolje organizacije komunikacija sa call centrom losa jer se povratne informacije kad ce mi biti gotov auto ne dobe danima! Tekst Kvaliteta popravka: Danas je deveti dan i jos uvijek mi ailuto nije gotov, a imao je manju ogrebotinu na blatobranu i redovni servis. Tekst Briga o kupcu: Narucena sam bila u 7,30 nije bilo djelatnika koji me trebao primiti. Razlog ne znam ime osobe nisam dobila, kljuc i prometnu uzela je kolegica sa susjednog stola. Potpuno neprofesionalno!

Preporučujem, brzi, pouzdani, stručni

Zadovoljna uslugom, brzi, stručni, cjenovno prihvatljivi

Zadovoljna :)

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brzina i stručnost na visokom nivou, a dodatno važno i ljubaznost i pristpačnost osoblja.

Trojka

Tekst Briga o kupcu: Neljubazni...nejavljaju se na telefon..drski..

Nezadovoljan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Usluge moraju biti u skladu sa dogovorom i potvrdom naručitelja a ne samoinicijativno brljati po skupom vozilu Tekst Briga o kupcu: Djelatnik kod ugovaranja radova mora primiti potpis za radove ili nazvati po dogovoru. Sto nije učinio. A trebao je. Samoinicijativno mijenjao djelove i naplatio. To nije u redu. I to se mora ispraviti. Tekst Organizacija: Bio sam do nedugo dok voditelji nisu podržali djelatnika koji je samoinicijativno zamjenio i naplatio skupi dio u autu koji nije dogovoren

Odlican

Jako ljubazni i zovu uvijek da obavijeste kako napreduje auto i za dopustenja

Ugodno iskustvo

Dobro odrađen servis, brzo sam dobio termin što mi je i bilo hitno, jako pozitivna atmosfera čim sam ušao u poslovnicu i jako ljep odnos servisnog savjetnika prema kupcima.

Sve top

Ljubazni djelatnici sve po dogovoru i na vrjeme

Preporuka

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve je bilo ok

Dijagnostka vozila

Nakon napravljene dijagnostike nisu dijagnosticirali problem. I bez ikakvih tehnickih podataka dali zakljucak da vozilo odgovara stanju serije a vidno trese u D modu.

Excellent

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ocjenu temeljim na odnosu prema meni osobni i kvaliteti usluge.