Još jedan Audi u familiji

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve je bilo profesionalno, brzo i učinkovito.

Pohvala

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Uvijek je sve napravljeno bez greške.. detaljno..i naravno pošteno i korektno naplaćeno bez reklamacije.. ovo mi je vec treći vw golf kupljen i servisiran u Zubak Autu i to samo po sebi govori o zadovoljstvu..sve preporuke!

Lukar

Ocjena je u skladu s mojim misljenjem o pitanjima

Audi A6

Tekst Organizacija: Iako je glavni problem na vozilu djelomično riješen, popravak nažalost nije završen u potpunosti. Dio koji je također trebalo zamijeniti nije ugrađen uz obrazloženje da se nisam javio, nakon čega je vozilo spušteno s dizalice. Smatram da to nije opravdan razlog jer je vozilo već bilo na servisu i zahvat se mogao dovršiti. Također sam prilikom preuzimanja primijetio nova oštećenja koja prije nisu postojala – ogrebotine na dva mjesta na braniku, kao i oštećenje na prednjem Audi znaku. Očekivao sam profesionalniji pristup i veću pažnju prema vozilu tijekom servisa. Volio bih da se ove stvari dodatno razmotre i riješe na odgovarajući način. Tekst Kvaliteta popravka: Iako je glavni problem na vozilu djelomično riješen, popravak nažalost nije završen u potpunosti. Dio koji je također trebalo zamijeniti nije ugrađen uz obrazloženje da se nisam javio, nakon čega je vozilo spušteno s dizalice. Smatram da to nije opravdan razlog jer je vozilo već bilo na servisu i zahvat se mogao dovršiti. Također sam prilikom preuzimanja primijetio nova oštećenja koja prije nisu postojala – ogrebotine na dva mjesta na braniku, kao i oštećenje na prednjem Audi znaku. Očekivao sam profesionalniji pristup i veću pažnju prema vozilu tijekom servisa. Volio bih da se ove stvari dodatno razmotre i riješe na odgovarajući način.

Vrlo dobar

Nemam konkretan uvid što je sve rađeno na redovitom servisu

Za sve uradeno do sada, cista PETICA! za Zubak

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Prezadovoljan, vjetrobransko staklo uredno zamjenjeno. Ostale poteskoce oko auta rijesene u mogucnosti servisa, sve u svemu zadovoljan. Vidimo se na sljedecem servisu

Iskustvo servisiranja vozila kod ovlaštenog partnera Auto Zubak poslovnica Sesvete

Servisni savjetnik koji je zaprimio vozilo veoma ljubazan i profesionalan. Radovi na vozilu odrađeni profesionalno, u dogovoreno vrijeme po dogovorenoj cijeni. Na vozilu rađena zamjena zupčastog remena sa pumpom rashladnog sredstva, inspekcijski servis sa zamjenom ulja i filtera ulja, te zamjena kočione tekućine. Svi zamijenjeni dijelovi su stavljeni u kutiju i ostavljeni u prtljažniku prema dogovoru sa servisnim savjetnikom. Vrhunska kvaliteta usluge po korektnoj cijeni. Preporuka svima kojima je stalo do njihovog vozila.

Ocjena

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Iznimna profesionalnost

ZADOVOLJSTVO JE SURAĐIVATI SA AUTOKUĆOM ZUBAK

LJUBAZNOST, KVALITETA I STRUĆNOST OSOBA KOJE SU KONTAKTIRALE SAMNOM

Redovni servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Profesionalnost te brzina i kvaliteta usluge samo pohvale

promjena snzora na motoru

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): -sve je odrađeno kako je dogovoreno.

Vrlo dobro

Vrlo ugodno osoblhe ljubaznost i pristupacnost