Petica

Sve pohvale djelatniku na usluzi, kako pri dolasku u autokuću do same isporuke vozila.

Odliclčno

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubazno osoblje, poštivanje zakazanog termina .

Izvrsno

Usluga brza i kvalitetna. Moje preporuke

Kada treba platiti jako brzi. Kada treba nešto reklamirati ne javljaju se.

Tekst Kvaliteta popravka: Faktura u iznosu od 300 € poslana – radovi nisu odrađeni. Fakturirani su i radovi koji se obavljaju putem računala, kao i potrošni materijal u vrijednosti od 30 €. Svaki daljnji komentar je suvišan. Gospodinu ***** sam poslao reklamaciju sa slikom. Do danas nisam dobio nikakav odgovor. Da napomenem: automobil ima samo 54.000 km, a servise redovito obavljam svakih 15.000 km. Sve uredno plaćam. Kad im praonica nije radila, svejedno su mi fakturirali pranje vozila, uz komentar: "Riješit ćemo to drugi put kada budete dolazili ili budete u prolazu." Zamijenili su mi metlice brisača koje su mrljale – kao i one stare. Kad sam prijavio problem, rekli su: "Dovedite auto pa ćemo provjeriti." Naravno, iste su ostale na vozilu. Mislim da je ovo već dovoljno da se stekne slika. Na moj poziv i traženje broja direktora, dobio sam odgovor: "Ne možemo vam dati taj broj." Za jedan takav brend – jako, jako ružno ponašanje. Tekst Organizacija: Ostavio sam auto, rekli su da će biti riješen za dva sata. Nakon dva sata prolazim – auto je još uvijek na istom mjestu gdje sam ga i ostavio. Nazovem ih nakon tri sata da pitam kakvo je stanje. Kažem da sam prošao prije dva sata i da je auto bio gdje sam ga i ostavio. Odgovor je bio: "Pa ne znam hoćemo li stići danas, ili da dogovorimo novi termin." Na to im odgovaram da to nije u redu i da dolazim tamo. Kad sam stigao, auto su već uvezli unutra i "kao" riješili problem. Ja prezadovoljan – pitam da platim, oni kažu da će račun poslati naknadno. Naravno, poslali su ga. Sva sreća da ga nisam odmah platio, jer mi se isti problem pojavio nakon dva dana.

Ok iskustvo sa Remixom

Preporuka za Remix, sve ok

Auto Polo

Vrlo korektno! Vrlo korektno!

Servis u REMIXU

Tekst Organizacija: Iznimno sam nezadovoljan, više NIKADA niti jedan auto neću servisirati ili kupiti kod vas!!! Nikome vas neću preporučiti. Tekst Kvaliteta popravka: Na temelju katastrofalno odrađenog servisa. Radili ste mi pumpu prije godinu dana i sada je opet procurila. Pumpa je odrađena za vrijeme garancije auta koji je kupljen kod vas. Na pumpu koju ste mijenjali prije godinu dana mi ne možete dati garanciju, međutim sad na novu pumpu mi nudite garanciju od 2 godine. Imam auto sa 115,000 km koji bi imao na sebi treću pumpu da sam vam dozvolio da ju zamijenite. Sve u svemu, smiješno, neprofesionalno i jadno.

Sve 5

Pohvalno, djelatnici se jako trude, vrlo susretljivi

T-Roc servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve odrađeno prema dogovoru!

Ocjena usluge

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Profesionalan odnos i vrlo ljubazno osoblje.

Redovni servis

Ljubazni djelatnici i kvalitetno obavljen redovni servis vozila.

Odličan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve riješeno brzo i efikasno