Odlicno

Ljubazno osoblje,profesionalna usluga

Iznimno zadovoljna

Ljubazno osoblje, brza realizacija popravka - zadovoljna

Najbolja servisna mreža

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Kao korisniku bitno mi je da nema puno gubljenja vremena. Sve se zna unaprijed i sve je jasno. Drop box za ključeve je prava stvar

Pohvala

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Susretljivost sluzbenika i ljubaznost. Obrazloženje iskustva u auto kući: Sve po prethodnom dogovoru sa savjetnikom. Obrazloženje očekivanja: Ispostovana je volja kupca. Tekst Briga o kupcu: Na njegovom znanju. Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Nisam trazio.

Standardno dobro.

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Online rezervacija, rana predaja vozila, brzo odrađene mjere i pregled. Odličan 5.

Odlična

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Prodajna savjetnica riješila sve u najkraćem roku bez stresa. Obrazloženje iskustva u auto kući: Sve je išlo svojim tokom. Obrazloženje očekivanja: Usluga sve pozitivno. Tekst Briga o kupcu: Može i veća ocjena od vrlo dobro.

Škoda Kamiq

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubazni prije svega Obrazloženje iskustva u auto kući: Iznimno ljubazni djelatnici. Obrazloženje očekivanja: Usluzni, ljubazni i trude se ispuniti sve moje zahtjeve Tekst Briga o kupcu: Predlozene razlicite mogucnosti financiranja Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Super

Dobro iskustvo

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Dobio sam ponudu na mail kako sam tražio i ponuda je bila konkurentna u odnosu na ostale auto kuće. Kontakt telefonom i uživo je bio ugodan. Lako smo prošli više konfiguracija, napravili testnu vožnju i na kraju se odlučili i naručili l. Obrazloženje iskustva u auto kući: Dobio sam ponudu na mail kako sam tražio i ponuda je bila konkurentna u odnosu na ostale auto kuće. Kontakt telefonom i uživo je bio ugodan. Lako smo prošli više konfiguracija, napravili testnu vožnju i na kraju se odlučili i naručili l. Obrazloženje očekivanja: Dobio sam ponudu na mail kako sam tražio i ponuda je bila konkurentna u odnosu na ostale auto kuće. Kontakt telefonom i uživo je bio ugodan. Lako smo prošli više konfiguracija, napravili testnu vožnju i na kraju se odlučili i naručili. Očekivao sam ovakvu razinu usluge. Tekst Briga o kupcu: Sve informacije koje sam tražio sam dobio. Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Odlično. Lijepo je kad trgovac ima povjerenja i preda auto da se proba umjesto da se kao helikopter vrti oko kupca tijekom cijelog procesa

Odličan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Na ljubaznosti,profesionalnosti i brzinom usluge

super usluga

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brzo, efikasno. Dobra komunikacija, ljubazno osoblje

Brza i profesiinalna usluga

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Jako brza i profesionalna usluga. Auto je bio gotov kroz par sati.

Poboljšanje korisničkog iskustva pri servisu vozila

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Pet zvjezdica bi bilo da se u mogućnosti izdati zamjensko vozilo da se u servisu ne čeka završetak servisa dulje od dva sata Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Zamjensko vozilo, čišćenje vozila (bar vanjsko), prostor za čekanje (kavu, sok...), mehaničar ili servisni savjetnik može u par minuta objasniti (poslati kroz mail) što je napravljeno i na što treba paziti u sljedećem periodu, kupon za popust ili slično, mali poklon (tekućina za stakla, osvježivač, privjesak)....nešto od čega će se razlikovati od konkurencije