Sjajno iskustvo od početka do kraja

Obrazloženje iskustva u auto kući: "Želim istaknuti da mi je posjet vašoj autokući bio zaista ugodno iskustvo. Osjećala sam se dobrodošlo, a osoblje je bilo vrlo susretljivo i profesionalno." Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Želim pohvaliti Škoda trgovca koja mi je pomogla oko leasinga. Bila je izuzetno ljubazna, uslužna i vrlo detaljna u objašnjenjima. Zahvaljujući njoj cijeli proces prošao je bez stresa. Veliko hvala!" Obrazloženje očekivanja: Autokuća je u potpunosti nadmašila moja očekivanja – trgovac mi je detaljno objasnio sve opcije leasinga, bila je vrlo strpljiva i profesionalna te je cijeli proces učinila mnogo jednostavnijim i ugodnijim nego što sam očekivala."

Promjena guma

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brzina, profesionalnost, ljubaznost, puno znaci da se mozemo smjestiti u igodan prostor dok cekamo

Skoda Octavia

Obrazloženje iskustva u auto kući: Čim smo ušli u salon ugodno smo primljeni i djelatnici cu bili izrazito ljubazni i od velike pomoci Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ocjenu temeljim prvenstveno na kvalitetnom vozilu i na ljubaznosti djelatnika Obrazloženje očekivanja: Nisam ocekivao tako ljubazne djelatnike pune razumijevanja i susretljivosti

55555

Super iskustvo. Svaka pohvala

Odlično

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brza usluga i vrlo ljubazni djelatnici

Zamjena guma

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubazni i brzi djelatnici servisnog centra.

Zamjena kotaca

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brz i kvalitetan servis

Ocjena 7

Dosta sam zadovoljan sa uslugom koju pruzaju 7 od 10

Odličan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brzi, efikasni, pouzdani.

Pad na tehničkom nakon servisa

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Temeljim ovu ocjenu na tome sto automobil nije prošao tehnički - nakon što je obavljen inspekcijski servis u Vašoj poslovnici Razlog je porošnja guma - što nije bilo primjećeno niti mi spomenuto tokom predaje vozila. Te su mi tako neispravno vozilo predali. Tekst Kvaliteta popravka: Temeljim ovu ocjenu na tome sto automobil nije prošao tehnički - nakon što je obavljen inspekcijski servis u Vašoj poslovnici Tekst Organizacija: Temeljim ovu ocjenu na tome sto automobil nije prošao tehnički - nakon što je obavljen inspekcijski servis u Vašoj poslovnici

Zadovoljan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brzina i ljubaznost osoblja, dobro obavljen posao

Servis i zamjena kotača

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Uljudno servisno osoblje.