Škoda

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Prvenstveno ljubaznošću osoblja na prijemu, pridržavanju termina koji su dogovoreni...kvalitetu izvedenih radava ne mogu komentirati, bio je to redovni servis

ODLIČNO

SVE ODRAĐENO U NAJKRAČEM ROKU VELIKE POHVALE

Inspekcijski servis Octavia IV

Prijem, profesionalnost, usluga

Servis PIA Slavonska

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Skroz sam zadovoljan

Best service ever!

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Profesionalnost u svakom smislu rijeci.

Sve za 5

Sve je super brzina i ljubaznost

Odlično

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Vrlo profesionalno a opet pristupačno. Obrazloženje iskustva u auto kući: Bez previše čekanja, odlična usluga. Obrazloženje očekivanja: Cijeli proces je tekao glatko.

Pohvala

Brzo dogovorn servis i brzo napravljeno

glatko i jasno

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve je prošlo bez problema, vrlo korektno i jasno Obrazloženje iskustva u auto kući: Nije bio dostupan model koji me zanima. Obrazloženje očekivanja: lagan pristup salonu

Osjecaj polovnog auta a preuzeo novog novcatog

Tekst Kvaliteta popravka: Kvacilo je škripalo i navodno je zamijenjeno i kvačilo i dalje škripi,sad još i gore,nije mijenjano ništa,samo su podmazali,a mast do osovine nemože doc zato i škripi,nezadovoljan sam,nije to polovni auto a nije ni jeftin,rekli su mi da si pojacam radio da ne cujem,jako krasan odgovor i riješavanje problema a ovo je vec treci put da dolazim za isti problem Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Kvacilo je škripalo i navodno je zamijenjeno i kvačilo i dalje škripi,sad još i gore,nije mijenjano ništa,samo su podmazali,a mast do osovine nemože doc zato i škripi,nezadovoljan sam,nije to polovni auto a nije ni jeftin,rekli su mi da si pojacam radio da ne cujem,jako krasan odgovor i riješavanje problema a ovo je vec treci put da dolazim za isti problem

Potrebna poboljšanja

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Po završetku popravka, nisam dobila nikakvo objašnjenje servisnog savjetnika koji su radovi točno rađeni na vozilu. Čistoća vozila: Nedostatak potrebne komunikacije pri predaji gotovog vozila. Smatram da bi bilo poželjno omogućiti klijentu prijevoz o trošku servisera, u granicama od par km. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Ubrzati termine servisa i poboljšati komunikaciju s klijentima. Tekst ŠKODA: Zadovoljstvo komunikacijskim kanalom: Čekala sam dva mjeseca za termin popravka. Mislim da je to stvarno predugo.

Servis Auta

Tekst Kvaliteta popravka: Ponavljam sam proces je bio neprofesionalan Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Auto je bio u servisu doslovno tjedan dana,i da nisam bio doslovno naporan vjerujem da bi još tamo bio Čistoća vozila: Dobio sam ga po mom misljenu oštecenog ali nakon svega nisam više imao ni volje o tome raspravljati sretan sam da sam i ovo izvukao i da to što je napravljeno bude u redu a to ne mogu znati treba vrijeme pokazati Tekst ŠKODA: Zadovoljstvo komunikacijskim kanalom: Termin je dogovoren ali auto je bio u servisu od 28.07 do 06.07 za napravljeni veliki servis i promjenu dpf senzora, stim da sam naknadno dolazio 12.08 radi kalibracije radara i to da dobim auto morao sam doslovno zvati šefa servisa i pouzdano znam da je auto bio na parkingu netaknut do 1.08 kad se pocelo raditi na njemu nisu mi ni ponudili zamjensko vozilo ja sam doslovno dolazio u poslovnicu da se to napravi propao mi je godisšnji odmor i iskreno nisam primjetio da je ljudima u poslovnici to uopce bitno doslovno kazu žao nam je ali se primjeti da to uopce ne misle