Zamjena akumulatora

Ocjena je zbog ljubaznosti djelatnika.

Desetka

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Zaprimanje vozila i dogovorenom terminu, i rješavanje problema i kratkom roku

Odličan izbor

Od prvog ulaska u salon do isporuke auta,sve profesionalno i brzo i jednostavno riješena papirilogija.

Servis

Sve uredno obavljeno i brzo.

MinusJedan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Auto je bio neopran. Tekst Briga o kupcu: Sto vrijedi sto oni imaju znanje i iskustvo kad je finalna isporuka sve pada u vodu jer auto je bio prljav. Tekst ŠKODA PRODAJA Q10B.0 Isporuka vozila: Auto je bio neopran.

………………

Obrazloženje očekivanja: …….,,,,,, Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): ……..: Obrazloženje iskustva u auto kući: ……,,,,,, Tekst Briga o kupcu: ….,,… Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: ………… ,,,,,,

Ocjena servisa

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Tu ocjenu temeljim na kvaliteti i brzini usluge, od prijema vozila do izdavanja.

Vrlo dobro

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve je obavljeno u dogovorenom roku. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Poradite na automatskom bookiranju preko My Škoda aplikacije, vrlo je jednostavno za krajnjeg korisnika (radi po set-and-forget principu jednom kad se postavi), ali poslovnici automatsko bookiranje nije vidljivo pa sam se ipak morao telefonski naručiti.

Pozitivno iskustvo

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Vrhunska usluga i preljubazno osoblje

Kontrola zračnog jastuka.

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Pa rekla sam da nemam trag o vašem radu na autu. Tekst Organizacija: Predala sam auto, kada je bio gotov uzela sam ključeve i odvezla auto. Nisam dobila informaciju što je rađeno i nisam dobola nikakav dokument na kom se moglo vidjeti da je nešto zamjenjeno ili? Tekst Kvaliteta popravka: Nemam pojma što je rađeno! Ništa mi nije rečeno, a radi se o sigurnosnom elementu na vozilu. Zračni jastuk.

Razočaranje

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Obzirom kako je po drugi put otišla turbina na novom automobilu nismo dabili zamjensko vozilo, a vozilo smo kod vas kupili te je vozlo izrazito loše kvalitete

PIA Slavonska je super

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): ovo je treće vw koje servisiram u PIA Slavonska i mislim da to sve govori, riječ je o preko 15 godina?