MINUS 5 ( -5 ) opisno veoma korektan servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): 1. Osoblje u uredu kod prijema vozila, veoma profesionalno i kontakt sa njima veoma kulturan i ugodan. 2. Sa samom uslugom servisa nisam zadovoljan, jer navodno nisu obavili sve radove koje su trebali obaviti prema unaprijed plaćenom predračunu. Ponovo moram doći na servis u jutro 14.05.2026. 3. Ne mogu direktno kontaktirati sa Servisom, već se prvo javlja vaša central, pa im moram objasniti zašto zovem i koga trebam, da bi me oni onda spojili sa željnim odjelom u Servisu. 4. Servisna akcija koju imate 4+, za Škoda vozila, veoma je povljna za nas korisnike Vaših servisnih usluga. 5. Bez obzira na moj prigovor, mislim da je Vaša servisna usluga VEOMA KOREKTNA I POVOLJNA za nas vlasnike i buduće vlasnike Škoda vozila. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Vozim automobil već nešto malo više od 40 godina, međutim sa sadšnjim automobilom ŠKODA KODIAQ 2.0 BITDI RS 4 x 4 DSG, se susrećem po prvi put i u Servisu neznam niti postaviti sva potrebna pitanja, pa očekujem od servisa da me malo detaljnije upute, koje sve servisne radnje trebam obaviti prilikom slijedećeg dolaska u servis, odnosno nakon koliko prijeđenih kilometara trebam obaviti servis i što je sve potrebno da se obavi i koliko će to okvirno koštati.

quality and fast service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Quality and fast service.

Odlično

Sve je bilo u redu, od zaposlenika i servisera

Odlično

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Stručni, ažurni

Nije liše, ali može bolje

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Nema mjesta gdje klijent može sjesti i popiti kavu dok čeka preuzimanje vozila, a vani kiša lije. Nego se mota oko stolova jao budala Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Improvizirajte neki kafić, da se čovjek osjeća kao čovjek dok čeka

Odlično

Ok dobro obavljen posao ,svi su jako ljubazni

Dobar servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Usluga i komunikacija

zadovoljna

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): držite se dogovora upozorite i na ono što ja nisam znala jako ljubazni ljudi

Zamjena vjetrobranskog stakla

Jednostavan dogovor i poštivanje termina, radovi stručno izvršeni u dogovorenom

Pet !

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Servis za vozila starija od 4 godine (4+) je dobar kompromis cijene i usluge.

Zamjena guma

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Svime.

Ocjena posjeta servisu

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Automobil je zaprimljen u dogovoreno vrijeme. Osoblje je ljubazno i komunikativno.