Sve super samo centrala da se javi brzo ...

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Zato što imate djelatnike ljubaznei uvjek oce objasniti i ispravak nije 1.9 nego 11.8 Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Jedina mala zamjerka što kad zovite centralu od tog servisa nejavljaju se odmah meni je npr trebali taj dan malo više od pola sata da se neko javi

Srednje dobro iskustvo

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Plaćen pregled 41 točka i promjenjena desna balans štangica a nitko nije ni pogledao lijevu koja isto lupa (što se inače mjenja u paru) Tekst Kvaliteta popravka: Plaćen pregled, po meni vozilo nije pregledano u cijelosti te će biti vraćeno na ponovni popravak Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Prilikom ugradnje dijelova koji se inače mjenjaju u paru obratiti pozornost na 2.dio a ne samo zamjeniti jednu stranu jer eto pokriva garancija pa da se uštedi

Dobar servis

Dobar servis ak nemate boljeg.

Zadovoljan klijent

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): sve je obavljeno u dogovoreno vrijeme, čak i dan prije nego sam se nadao, svi su bili ljubazni..

1.9 TDI

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Posao je dobro obavljen

petica

jako profesionalan odnos sa klijentima

Zadnji dolazak na servis_Navigavija

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Na temelju toga što ono što je dogovoreno (zamjena navigavije) i auto ostavljen na 3 h, na autu ništa nije napravljeno, kolegica mi ništa nije rekla, sama sam primijetila da navigacije nema. Povratno sam zvala da riješimo situaciju ali prošlo je više od tjedan dana nitko me nije povratno kontaktirao. Tekst Kvaliteta popravka: Na temelju toga što ono što je dogovoreno (zamjena navigavije) i auto ostavljen na 3 h, na autu ništa nije napravljeno, kolegica mi ništa nije rekla, sama sam primijetila da navigacije nema. Povratno sam zvala da riješimo situaciju ali prošlo je više od tjedan dana nitko me nije povratno kontaktirao. Čistoća vozila: Stvari iz pretinca kod suvozačevog sjedala bile su razbacane na sjedalu

Zadovoljan velikim servisom

Ugodno osoblje, sve obavljeno kako je i dogovoreno, bez skrivenih troškova, auto radi bez problema, tako da sam zadovoljan.

Kodiaq limarija preko kaskaju od Porsche osiguranja

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Vratili su mi nezavršeni auto. Čistoća vozila: Kao prethodno Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Ispunite obećanja. Rečeno je da će se kontaktirati kasko-porsche osiguranje ako se još nešto utvrdi Tekst ŠKODA: Zadovoljstvo komunikacijskim kanalom: Kao prethodno

Vrlo dobro

Brza usluga i korektan odnos sa mušterijom

Odlično

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubaznost, dostupačnost Obrazloženje očekivanja: Ljubaznost, razumijevanje Obrazloženje iskustva u auto kući: Ljubaznost

100%ok

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Popravak odrađen brzo, ljudazno osoblje