VRLO DOBAR

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Pristup i ponasanje djelatnika bilo je jasno i profesionalno s pruzanjem svih potrebnih informacija.

Vrlo dobar

Na zadovoljavajucoj razini.

U principu zadovoljan.

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Jedino sam razočaran, kad sam vidio da su tepisi u vozilu od T crosa a ne od T roca koji sam kupio, ostalo je za sada sve u redu.

Vrlo dobro

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Reklamacija je riješena u vrlo kratkom roku.

Uvijek dobro iskustvo

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Prema dogovoru sve odrađeno u rokovima, ljubazni djelatnici.

vrlo dobro

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Poštuje se dogovoreni termin i efikasno rješava.

Loše iskustvo

Servis nije odrađen u predviđenom roku i naravno nakon svakog servisa uvijek nekakav propust.

Četvorka

Moze i bolje.Predaja auta odrađena neprofesionalno

Čista petica

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Vrlo uslužni i profesionalni, naravno i da pohvalim osoblje za prijem vozila.

Nije to vise onaj servis kao prije 3 - 4 godine.

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Rezervacija termina puten interneta je prihvacena, pa nakon 3 radna dana odibjena i ponudjen termin za 10 dana. Donio sam svoje ulje kao i prethodnih godina, sto sam naveo u mail prepisci. Ispao je problem pri prijemu auta, jer - da se to vise ne smije. Srecom sam sacuvao mail prepisku, pa se radnica na prijemu konzultirala sa nekom kolegicom i na kraju su mi odobrili (nije to tako lako islo kao sto se cini citajuci ovo). Auto nije bio spreman za isporuku u zakazano vrijeme, nakon mog prvog zvanja receno mi je da je kolegica zauzeta i da ce se javiti, pa nakon pola sata i mog drugog zvanja dobio sam tu kolegicu i rekla je da je auto upravo stigao i spreman za isporuku. Auto je prilikom preuzimanja na putnome racunalu imao 1 h i 30 min. Zasto je auto imalo taj podatak, tj. zasto je motor radio sat i 30 minuta? Da li je on vozen negdje i zasto? Istu vecer, na tehnickom pregledu prilikom produljenja registracije, ispitivac me pozvao u kanal i pokazao mi da je motor s donje strane izvana mastan, a sa suprotne strane od filtera za ulje. Sto se to dogodilo, zasto mi nije receno ni zapisano u radnome nalogu?

Cupra terramar

Naglasci kod iskustva kupnje: Osoba iz salona s kojom sam stupio u kontakt zaslužna je što sam kupio vozilo koje inicijalno ne bi uzeo u obzir

Konačno!

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): popravak je odrađen po pravilu struke i vrlo dobro, ali predugo je sve trajalo, skoro mjesec dana, obzirom na visinu štete, i popravak..predugo (djelom i zbog osiguranja)