car.advisor Home
Logo Autokuća Kovačević d.o.o.

Autokuća Kovačević d.o.o.

4.8
98%

Gornji Bukovac 1A

10000 Zagreb


Volkswagen

Servis

Audi

Servis

ŠKODA

Servis

Volkswagen Gospodarska vozila

Servis

Ocjene

 

(239)

 

(12)

 

(4)

 

(1)

 

(4)

5
Volkswagen

Odličan (5)

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Na tome sto su djelatnici stručno objasnili postupak servisa zamjene ulja, o tome koje su bile mane ranijih servisa, te općenito sto su bili ljubazni.

Service

LUKA P.
7/28/2025
5
ŠKODA

Potpuno zadovoljan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ustrajni u pronalaženju kvara

Software-Update/-Upgrade

VLADO B.
7/24/2025
5
Audi

Vrhunska usluga i profesionalnost – za svaku preporuku! Servis kojem se s povjerenjem vraćam

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Temeljim je na ukupnom dojmu profesionalnosti, brzine i kvalitete usluge. Osoblje servisa bilo je izuzetno ljubazno i uslužno, sve je bilo jasno objašnjeno, a vozilo je preuzeto u dogovorenom roku. Posebno cijenim transparentnost u komunikaciji, stručnost tehničara i dodatnu pažnju prema detaljima (vozilo je vraćeno čisto i uredno). Sve je proteklo bez stresa, što je danas rijetkost. Zbog svega navedenog, servis ostavlja dojam pouzdanog i kvalitetnog partnera.

Service

Tvrtka K.
7/23/2025
5
Volkswagen

Vrlodobro obavljen posao zadovoljan sam

Vrlodobro usluga brza i točna

Service

Rückrufaktion

EREIZ Ž.
7/23/2025
5
ŠKODA

Servis Octavia 2.0 TDI

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Lako dogovaranje termina, brza i kvalitetna usluga, sigurnost da je vozilo pregledano i da je sve što treba popravljeno.

Service

DAMIR M.
7/16/2025
5
Volkswagen

Touareg

Iznad prosječan servis, ljubazno osoblje, brzina reakcije

Service

Räderwechsel

Unfall

Reparatur Karosserie/Lack

Reparatur

Tvrtka E.
7/16/2025
5
Volkswagen

Super

Sve super, od prijema do odlaska

Service

SILVANA H.
7/16/2025
5
Audi

A3 sportback

Odličan servis, ljubazno osoblje, brzina realizacije

Service

Räderwechsel

Unfall

Reparatur Karosserie/Lack

INES M.
7/14/2025
5
ŠKODA

Petica

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Na ljubaznom pristupu i pohvali na tehničkom pregledu

Service

IVICA B.
7/9/2025
5
ŠKODA

Servis Škoda

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brzo i uredno

Service

Reparatur

Tvrtka C.
7/9/2025
5
Audi

Sve OK

Uglavnom zadovoljan. Na popravku koji je obuhvaćao lakiranje ogrebotina po kasko osiguranju, zamolio sam da mi točkasto poprave i oštećenje branika na stražnjem lijevom dijelu - to nisu učinili iako je obećano. To je jedina mala zamjerka, jer je vozilo na servis preuzeo jedan serviser, a na kraju predao drugi. Sve je dosta na brzinu bez vremena za detaljniji opis problema zbog kojih servisiram auto i tu vidim prostor unapređenja usluge: da se uvede bolja komunikacija i transparentnost sa strankama.

Service

Reparatur Karosserie/Lack

MARIO Š.
7/9/2025
4
Audi

Odlično

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Vrijeme čekanja na termin i vrijeme trajanja usluge.

Service

Reparatur Karosserie/Lack

JOSIP J.
7/9/2025