Više se neću vraćati ni na kakve usluge, hvala
Tekst Organizacija: Izričito sam putem interneta zatražio susret s mehaničarom u 9:15 kako bih provjerio stanje automobila, ali mehaničar još nije bio tamo. Auto je trebao biti gotov u 12:15, a nazvali su me nešto poslije 15:00 sati i rekli da će biti spreman za pola sata. Stigao sam u 16:00 sati i svi su već bili otišli, iako na vašoj web stranici stoji da radite do 17:00 sati. Srećom, jedan zaposlenik je bio od pomoći, dao mi je ključeve i omogućio mi da platim sljedeći dan. Moj prvi dojam također nije bio dobar, osoba na prijemu nije baš ljubazna. Dođeš tamo s Audijem Q8, zapita li se itko da bih mogao biti potencijalni klijent
Tekst Kvaliteta popravka: Auto je smrdio na ulje/dizel, a na suvozačevom sjedalu bile su mrlje. Obavijestio sam gospođu na prijemu, a kad me nazvala rekla je da 'mogu doći da to očiste'. Zar ne stavljate papirnate navlake u auto od 120.000 eura? Bili ste svjesni da dolazim na servis i sasvim je normalno da će kočione pločice trebati zamijeniti, a vi ih niste imali na stanju. U tako velikom Audi centru? Oprostite, ali nikada se više neću vratiti.