Razočarana
Tekst Stručnost: Vrlo loša poslovna komunikacija i prijenos informacija, prezentiranje vozila i paketa opreme. Do preuzimanja vozila nisam bila upućena što je u paketu a sve pod izlikom "rekao sam vec" ili "pa piše vam". Nije do mene kupca da si sama objašnjavam ponudu I što je u njoj uključeno.
Prodavača iskustva u smislu mačke u vreću - odlična
Tekst Briga o kupcu: Vrlo loše. Iznimno razočarana, jer znam kakvo vozilo sam kupovala.
Pritiskali me se s rokovima i leasingom. Dokle sve nije bilo riješeno/odobreno a tada više nisam imala prilike prigovarati. Probnu voznju sam realizirala na vlastiti zahtjev kad je Leasing bio potvrđeno. Prodavala mi se full oprema (npr s grijanim sjedalima) da bih preuzela auto bez. Rečeno da se nalazi paket žaruljica-nema ih, rečeno da nema dodatnih troškova da bih nakon preuzimanja dobila račun za registraciju, ugovore je trebalo solemnizirati a ne samo ovjeriti - dodatni trosak.
Vozila su se prezentirala po principu "plavi t-cross" "bijeli taigo" "sivi t-roc" itd. Maksimalno iskorištena moja neupućenost U sam proces kupovanja vozila.
Svjesna sam da sam svojim potpisom sve odobrila, nažalost prekasno.
Tekst Organizacija: Brzina ugovaranja i nagovaranje na odluku odli***** količina informacija, prezentiranje vozila i paketa opreme NULA.