Izvrsno

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Pristup,stručnost,profesionalnost,ljubaznost znanje ljubaznost djelatnika

Ocjena radova

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Dugo sam čekao povratnu informaciju što je s vozilom i kada bi isto moglo biti gotovo - bio je pad sustava, ali smatram da se to ipak moglo odraditi kvalitetnije.

Divno iskustvo

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Vrlo stručan, divan, smiren i ljubazan gospodin koji je sve objasnio dok sam samo nazvala i raspitivala se, nisam jos niti potvrdila da bi probnu vožnju. Divno iskustvo

odlično

Jako zadovoljan uslugom prfesionalnošču osoblja i brzinom rada.

VW Profesionalci

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Vrlo profesionalan pristup osoblja servisa! Sve je dimenzionirano prema zahtjevu klijenta.

Redovni servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve je odrađeno profesionalno.

Odlican sve preporuke

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Osoblje jako ljubazno i profesionalno  Maximalno mi se posvetilo  Na moja pitanja strucno odgovarali  Servis napravljen pedatno nakon toga zamjenjene gume te me nakon svega docekalo oprano auto i uredno  Sve preporuke !

Nedovoljan (0) za ovlašteni servis i pristup problemu.

Tekst Kvaliteta popravka: Nismo zadovoljni. Prijavili smo reklamaciju kočnica za novo vozilo staro 2 mjeseca sa 8500 km. Vozilo je stalalo u servisu tjedan dana. Servis je odbio popravak u jamstvu. Preuzeli smo vozilo bez popravka. DRUGI OVLAŠTENI SERVIS JE POPRAVIO VOZILO U JAMSTVU I ROKU OD JEDNOG DANA. Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Nismo zadovoljni. Prijavili smo reklamaciju kočnica za novo vozilo staro 2 mjeseca sa 8500 km. Vozilo je stalalo u servisu tjedan dana. Servis je odbio popravak u jamstvu. Preuzeli smo vozilo bez popravka. DRUGI OVLAŠTENI SERVIS JE POPRAVIO VOZILO U JAMSTVU I ROKU OD JEDNOG DANA. Čistoća vozila: Nismo zadovoljni. Prijavili smo reklamaciju kočnica za novo vozilo staro 2 mjeseca sa 8500 km. Vozilo je stalalo u servisu tjedan dana. Servis je odbio popravak u jamstvu. Preuzeli smo vozilo bez popravka. DRUGI OVLAŠTENI SERVIS JE POPRAVIO VOZILO U JAMSTVU I ROKU OD JEDNOG DANA. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Počnite raditi svoj posao transparentno, bez dvosmislenih objašnjenja i sa dokazima koje možete pokazati kupcima. Tekst ŠKODA: Zadovoljstvo komunikacijskim kanalom: Nismo zadovoljni. Prijavili smo reklamaciju kočnica za novo vozilo staro 2 mjeseca sa 8500 km. Vozilo je stalalo u servisu tjedan dana. Servis je odbio popravak u jamstvu. Preuzeli smo vozilo bez popravka. DRUGI OVLAŠTENI SERVIS JE POPRAVIO VOZILO U JAMSTVU I ROKU OD JEDNOG DANA.

Sve super

Sve je bilo odrađeno brzo, profesionalno i efikasno, djelatnik vrlo ljubazan.

Odličan

Odlično profesionalan pristup i ljubaznost osoblja

Moja ocjena

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ponajprije pohvale voditelju servisa, brzina, odgovornost, točnost informacija...što se tiče samog servisa, samo sam mijenjao ulje, samostalno na 15.000 kilometara, po preporukama najboljih internet " automehaničara ", zbog modela motora....i naravno neizostavna stavka, malo prevelika cijena, po mome mišljenju, i dugotrajnost cijelog procesa, ali vjerojatno postoji nekakvo opravdanje za to sve...Lp

Sve je super

Realna s obzirom na zbivanja