Zubak - za svaku preporuku

Sve je bilo zaista odlično, za svaku preporuku. Na vrijeme, ljubazno i profesionalno

Seat Leon ST, redovno održavanje

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Napravljen je redovni servis u dogovorenom vremenu. Jedan dogovor oko zamjene metlice zadnjeg brisača nije ispoštovan, jer nije bilo rezervog dijela, koji je trebao biti pripremljen s obzirom na vrijeme narudžbe.

Zamjena ulja

Brzo dolijevanje ulja, sve ok

Zadovoljan kupac

Prodajni savjetnik, ljubazan, sve kaj nije bilo jasno oko financiranja pojasnio

Škoda Superb limarija

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve traženo je odrađeno

Vrlo profesionalno i kvalitetno

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Jednostavno sam dogovorila servis koji je profesionalno odrađen. Nakon odrađeng tehničkog pregleda, odmah je popravljen dodatni kvar.

Odličan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Temeljim na profesionalnosti i izuzetnom odnosu Vašeg prodajnog savjetnika prema kupcu. Njegov odnos prema nama doveo je do odluke o kupnji vozila u Vašem prodajnom salonu.

Odlično

Sve je odlično imate moju preporuku drugim kupcima

Audi A3

Brza i profesionalna usluga

Audi A6

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Usluznost, ljubaznost..

Izvrstan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Pohvala na opcijama, ostavio sam vozilo dan ranije te predao ključeve portiru i ujutro sam preuzeo vozilo za 2 minute, Pohvala djelatnicima na brzom, ažurnom i profesionalnom poslu. IVan

Nezadovoljstvo komunikacijom, poštovanjem rokova i nedostatkom dokumentacije

Tekst Organizacija: Na radnom nalogu navedeno je da će pregled trajati do 14:00 sati, odnosno do kraja radnog vremena. Kako nas do 15:00 sati nitko nije kontaktirao, sami smo nazvali servis te nam je tek tada rečeno da vozilo mora ostati na pregledu još najmanje jedan dan. Tekst Briga o kupcu: Vozilo smo predali u 8:30 ujutro, no do 15:00 sati nismo dobili nikakvu povratnu informaciju o statusu pregleda. Tek nakon našeg samoinicijativnog poziva obaviješteni smo da se vozilo zadržava na servisu. Tekst Kvaliteta popravka: Po preuzimanju vozila nisam dobila nikakvu pisanu dokumentaciju o obavljenim radovima ili izvršenoj dijagnostici, osim usmene informacije da je sve pregledano i ispravno.