Nadam se da će se usluga popraviti, jer jedan dio firme nije odraz cijelog sustava Zubak

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Zaprimiti auto,držati ga tj dana neradeci nista, nego čekati dio ..nije dobra politika Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Za popravak kao moj, radje recite da će trajati mj dana pa da čovjek zna šta da očekuje, da se snađe,nego kažete 8 radnih dana , i 3 puta produljujete, na kraju ispadne skoro mj i pol. Jasno mi je da se desavaju komplikacije, ali onda ponudite zamjensko vozilo, a ne da lizing kuća zaprijeti povlačenjem vozila da bi to dobio. Nije dobra politika.

Petica

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Jako dobro iskustvo od prijema auta do završetka servisiranja.Jako dobar odnos osoblja.

Opća ocjena

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Bez odobrenja mi je promjenjen okvir (nosač) tablice od vozila?! Svake godine redovito održavam vozilo u Vašem servisu. Prošle godine mi je promjenjen okvir tablice ali se ne sjećam da ste poslali ovu anketu o zadovoljstvu korisnika, pa se sada žalim na navedeni postupak.

Izuzetno zadovoljan

Izuzetno ljubazan i poslovan prijem za zakazivanje servisa, brzi rok za servis, sam prijem i servis odrađen u dogovorenom roku. Za razliku od nekih drugih servisa, drugog brenda automobila, čak su me odgovorili od zamijene kočionih pločica s objašnjenjem da mogu izdržati do slijedećeg servisa.

Vrlodobra

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Profesionalnost ljubaznost točnost isporuke vozila dva tjedna Hvala Srdačan Pozdrav

:) pohvala

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Osoblje pristupacno puno truda,brzine da dobijem auto cim prije...na usluzi gđa Maja i g.Martic

Katastrofa užas

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Katastrofa od usluge nakon 4,5 tjedna servisa kod vas i nakon 4,5 tjedna laganja i muljanja bolju ocjenu niste ni zasluzili i nikad necu niko preporucit vas servis. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Promjenite radnike i osoblje koje nezna popravit auto u 4,5 tjedna.

T-cross

Sve je na visokom nivou. Nemam nikakvih prigovora.

Prezadovoljan.

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brzo i učinkovito

Najbolji servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubaznost, profesionalnost, informiranje o popravku, uslužnost... Sve na najvišoj razini kvalitete

OK je usluga, ali je, blago rečeno, preskupa za auto pod garancijom.

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Usluga je ok, ali cijene su previsoke. Sramotno je da se naplaćuje 700 eura za servis auta koji je pod garancijom.

Zadovoljan klijent

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve je u skladu s očekivanim