Čista petica 😀

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Jako kulturan djelatnik na zaprimanju vozila na servis, prijateljski pomogao i savjetovao. Motorni prostor opran poslije servisa, svaka čast.

VW Taigo Sl.Brod

AUTO JE SUPER, OVAJ S JAČIM MOTOROM 81kw/110 ks. 6 BRZINA. SVE JE OK.PREPORUČUJEM .

Odlicno

Odrađeno sve prema dogovoru 👍🏻

ODLIČNO

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Na ljubaznosti i profesionalnosti vašeg djelatnika.

Super

Brzo i profesionalno. Tocno i pouzdano.

Preporuka

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brzo odradjeno, korektna cijena

Servis Taigo

Ljubazno osoblje korektna usluga

Redovni servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Pouzdano, brzo, kvalitetno

Izuzetno susretljiv,spreman na suradnju,+10

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Zbog ljubaznosti djelatnika,brzine cijelog procesa,izuzetno dobra komunikacija spreman pomoći,objasnio i ono što nisam pitao

Odličan

Pristojni, uljudni i voljni izaći u susret klijentu, sve preporuke.

Pet pet pet👏😊

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve pet usluga  djelatnici šef jako zadovoljni sa svime lijep pozdrav najbolji ste

Brza reakcija, transparentnost i povjerenje koje se gradi godinama

Nakon prvog redovnog servisa primijetio sam da ispod automobila curi motorno ulje. Poslao sam e-mail u Autokuću Remix, a već nakon petnaestak minuta nazvao me Zvonimir Arambašić. Nakon kratkog razgovora dogovorili smo da automobil dovezem već sljedeće jutro. Po dolasku u servis odmah su pristupili dijagnostici te vrlo brzo utvrdili da je uzrok tvornički neispravan filter ulja. Pokazali su mi neispravan dio, zamijenili filter, nadolili ulje, temeljito očistili sve dijelove na koje je iscurilo ulje te mi izdali radni nalog s opisom prijave i izvršenog popravka. Posebno bih pohvalio brzinu reakcije, profesionalan pristup i transparentnu komunikaciju tijekom cijelog postupka. Problem je riješen u manje od sat vremena od dolaska u servis, a cijelo vrijeme imao sam jasne informacije o tome što se dogodilo i što je napravljeno. Greške i tvornički neispravni dijelovi mogu se dogoditi, ali pravi pokazatelj kvalitete servisa je način na koji se takve situacije rješavaju. U ovom slučaju Autokuća Remix pokazala je profesionalnost, odgovornost i odličnu brigu o kupcu. Ovo je već drugo novo vozilo koje sam kupio u Autokući Remix u posljednjih sedam godina. Na prethodnom vozilu kod njih sam obavljao sve redovne i izvanredne servise te sve popravke, a nakon ovog iskustva nemam razloga mijenjati tu praksu ni s ovim automobilom. Iako su mi dva ovlaštena Volkswagen servisa znatno bliže, zbog profesionalnog odnosa, kvalitete usluge i povjerenja koje su tijekom godina izgradili i dalje biram Autokuću Remix. Sve pohvale cijelom timu i iskrena preporuka.