Cista petica

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Usluzni i stucni, takoder uvijek dostupni

Servis Karoq

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brzini, kooperativnosti.

Vrhunska

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Odlicna usluga

Nakon rada na kočnicama, vozilu su ujutro, prilikom vožnje djeteta u vrtić u potpunosti otkazale kočnice. Servis Porche Split tvrdi da nije njihova pogreška.

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Tokom redovitog servisa obavješteni smo da je potrebna zamjena kočionih pločica i kočione tekučine. Vozilu su ujutro prilikom vožnje djeteta u vrtić u potpunosti otkazale kočnice. Servis ustraje na tvrdnji da nije njihova pogreška. Popravak otprve: Tokom redovitog servisa obavješteni smo da je potrebna zamjena kočionih pločica i kočione tekučine, što je i učinjeno. Vozilu su ujutro prilikom vožnje djeteta u vrtić u potpunosti otkazale kočnice. Servis ustraje na tvrdnji da nije njihova pogreška.

Zamjena traje kao servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Mali i sitni i brzi popravci bi se trebali moc odradit ad hoc i bez trazenja termina i cekanja popravka/zamjene kao da se odradjuje cijeli servis. Npr. zamjena zarulje, zamjena akumlatora,... Tekst Organizacija: Mali i brzi popravak prolazi kroz cijelu proceduru za rezerviranje termina kao da je veliki servis

ljubaznost

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Osoblje odlično,posao objavljen kako triba,ljubaznost.. Sve pohvale

Odlicno

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Usluga na nivou,od servisa do agenta na primopredaji vozila

Tko zna zna...

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Zadovoljavajuca brzina odziva po prijavi problema na vozilu -potrebe za servisnim radovima.,Profesionalnost i ljubaznost djelatnika od trenutka dolaska do trenutka preuzimanja vozila.

Passat b9 R-line plus 4x4 tdi

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Korektan odnos, pravovremene informacije, uložen trud djelatnika da se realizira kupovina, za svaku pohvalu

ugodno iskustvo

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): zadovoljna sam s radom vašeg servisnog savjetnika

Sitni prijedlog da sve bude top.

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve korektno odradeno. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Dati zamjensko vozilo za vrijeme servisa koje klijent ne mora placati.

Sve pet

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Osjećaj dobrodošlice, briga o vozilu