Novi t roc

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Iskustva

VW Polo GTI DSG - servis zamjene ulja + DSG servis

Svi zatraženi radovi uredno su odrađeni.

Pozitivan dojam kod kupnje novog automobila

Susretljivi, objasne odgovorom na sva pitanja, vrlo zadovoljan brzinom obrade procesa kupnje i isporuke te objasnjenja kako se koristiti novim automobil9m

Sve za 5

Naglasci kod iskustva kupnje: Pristojni i strpljivo objasnjene funkcija u autu i nije bilo nametljivo.Rok isporuje ok.

Pohvale servisu

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubaznost, konkretnost, brzina usluge.

Zadovoljstvo kupnjom novim vozilom

Vrlo detaljne i jasne upute i potpune informacije prilikom narudžbe i kupnje novog vozila. Pouzdanost i pravovremenost isporuke unutar ugovorenog roka.

PORCHE RIJEKA

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): SVE JE ODLIČNO

Odličan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Meni je osobno tamo super. Svi su tamo maksimalno profesionalni.

T-Cross

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Vrlo dobro prepoznavanje namjere i potrebe kupca te adekvatna brza reakcija.

Losa organiziranost i pristup klijentu. 2

Losa organizacija sa kojom dolazi i nepovjerenje.

WW Golf

Ima prostora za napredak u planiranju, što se tiče dogovora o vremenu kada se vozilo preuzima, rečeno mi je da će vozilo biti gotovo u 13 30,a bilo je gotovo u 15 h.

Korektan i profesionalan pristup

Naglasci kod iskustva kupnje: Tijekom procesa kupnje najviše mi se svidjelo to što je sve bilo jako korektno i profesionalno. Nažalost, prvo vozilo imalo je grešku, ali smo bez problema sjeli, dogovorili se i našli rješenje. Taj pristup mi je puno značio jer sam se osjećao kao da se stvarno brinu o meni kao kupcu, a ne samo da žele prodati auto. Na kraju sam iz salona izašao zadovoljan i s još većim povjerenjem nego na početku.