car.advisor Home
Logo Carmoto Co d.o.o.

Carmoto Co d.o.o.

4.7
95%

Osječka 11A

51000 Rijeka


Volkswagen

Prodaja

Servis

ŠKODA

Servis

Volkswagen Gospodarska vozila

Prodaja

Servis

Das WeltAuto

Das WeltAuto

Ocjene

 

(386)

 

(29)

 

(11)

 

(5)

 

(15)

5
ŠKODA

Odličan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubazno osoblje i sve izvršeno prema dogovoru.

Service

VLATKO T.
12/24/2025
5
Volkswagen

Vrlo dobro

Vrlo dobra usluga i zadovoljan sam

Service

Räderwechsel

FRANJO K.
12/24/2025
1
Volkswagen

Ne idite u Carmoto Rijeka

Tekst Kvaliteta popravka: Kada sam platio za uslugu servisa i krenuo preuzeti vozilo, na upravljaču i sjedištu je bila zaštitna folija... Mulci u radionici se svađaju i deru, ali ne uklanjaju foliju po dovršenom servisu. OKAY, nije greda, skinuo sam i odložio u kontejner. Kad sam pokrenuo vozilo, provjerio sam info o vremenu i km za slijedeći servis, ali je za oba podatka moguće vidjeti samo crtice (vidi priloženu sliku). Vratio sam se na recepciju servisa i pitao zašto ne vidim podatke o slijedećem servisu. Odgovoreno mi je da će se to uskoro, nakon nekoliko km pojaviti na displayu. Nije se pojavilo ni nakon 200 km. Nije moj auto Lamborghini od 100.000 € ali mislim da to nije način kako se odrađuje servis. Auto (električni) sam predao prije 10, a preuzeo u 15,30. Još mi Franko govori (kad sam ga upitao kada bi mogao biti gotov servis...): "Pa gospodine, nećemo ga mi uzeti u rad odmah, možda oko 13,00." Fina taktika ophođenja, vrhunski psiholog, mogao bi biti pregovarač. Pogledajte si malo reklame i brošure, a onda prošećite kroz vašu radionu i recepciju. To je dan i noć razlika. Zbog cijene od 240 € i takve ne-usluge, ljudi odlaze kod "Mileta" u konobu, a ne u ovlašteni servis. Sve najbolje za blagdane i puno novih mušterija j 2026. vam želi nezadovoljna mušterija. Tekst Briga o kupcu: Naruči te u 10, da ti u facu kaže: Eee, pa nećemo mi vaš auto uzeti odmah, možda tamo negdje oko 13,00!?!? Tekst Organizacija: Zaštitna folija s upravljača i sjedišta nije uklonjena nakon servisa, km i vrijeme slijedećeg servisa nisu resetirani. Kad to ljubazno kažeš na recepciji, mehaničar viče: to će se samo resetirati. E pa nije.

Service

TOMISLAV V.
12/24/2025
5
Volkswagen

Vrhunsko iskustvo

Od prvog maila do preuzimanja ključa sve je prošlo brzo i bez komplikacija.

Fahrzeugkauf

ADELA Š.
12/24/2025
5
Volkswagen

Odličan

Bez ikakvih problema sa autom i servisom

Keine Antwort

IRENA Š.
12/24/2025
5
Volkswagen

Robert

Korektni,ljubazni,profesionalni

Räderwechsel

ROBERT Š.
12/17/2025
5
Volkswagen

Aris A.

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Vaš djelatnik,g.Rino je bio vrlo uslužan i profesionalan,sve pohvale

Fahrzeugkauf

Tvrtka U.
12/17/2025
5
Volkswagen

Vrlo dobro

Sve u redu osim jedne stvari a to je predugo čekanje na servis, od narudžbe do servisa čeka se i do mjesec dana

Service

MIRNA P.
12/17/2025
5
ŠKODA

Vrlo dobra usluga

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubazan novi djelatnik na prijamu za limarske radove, sve po dogovoru. Nakon što smo poslali upit kontaktirani smo u relativno kratkom roku.

Reparatur Karosserie/Lack

IGOR D.
12/15/2025
5
Volkswagen

Redovni servis

Korektno od dogovaranja termina servisa, pa do samog servisa

Service

BOŽIDAR P.
12/15/2025
5
Volkswagen

Arteon

Djelatnik Tin za limarske radove jako ugodna osoba.

Reparatur Karosserie/Lack

DEJAN P.
12/12/2025
5
Volkswagen

Robert

Ljubazni, korektni,profesionalni

Räderwechsel

ROBERT Š.
12/10/2025