car.advisor Home
Logo Auto Remetinec d.d.

Auto Remetinec d.d.

4.8
96%

Karlovačka cesta 5/E

, 

10020 Novi Zagreb


Volkswagen

Servis

ŠKODA

Servis

Volkswagen Gospodarska vozila

Servis

Das WeltAuto

Rabljena vozila

Ocjene

 

(332)

 

(38)

 

(7)

 

(2)

 

(3)

5
ŠKODA

Sve po dogovoru, zadovoljan sam!

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Izuzetno sam zadovoljan uslugom servisa. Osoblje je bilo prijazno i profesionalno, komunikacija jasna i ugodna, a sve je odrađeno točno po dogovoru i prema ponudi koju sam dobio. Svakako ih preporučujem.

Service

NEVEN V.
11/11/2026
4
ŠKODA

Vrlo dobar

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Odrađen servis, ali ostlo pitanje softwera

Service

Elektronisches Problem (z.B. Infotainment, Konnektivität)

ROBERT F.
11/11/2026
5
ŠKODA

Dobri ste i uvijek može bolje.

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Uslužnost djelatnika. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Pogrešno je pitanje: "Koliko ste zadovoljni s nama u pogledu brzine dogovaranja termina?" Brzo se dobije termin, ali taj dobiveni termin je koma. Početkom studenog sam dobio termin za 23.11.. Ako ste htjeli provjeriti uslugu djelatnika, to je super, ali dodijeljeni termin me skoro otjerao da nismo postigli drugačiji dogovor. Nezadovoljan sam prijedlozima prilikom potrebe za popravcima. Uglavnom se odnose na zamjene dijelova kako bi se povećali prihodi servisa, a tek na inzistiranje se počinje razmatrati popravak. Kada mi se odvojio gumb od ručne kočnice, isključivo se nudila kompletna ručna kočnica i trošak zamjene, uslijed čega sam potražio pomoć kod konkurencije i popravljen je gumb za par minuta, maltene besplatno. U ovih par godina koliko sam kod vas, to je veliki minus i od tada sam izrazito oprezan prilikom dogovaranja vaših usluga. S druge strane, blizu ste mi i sve drugo je bilo ok, pa se ovaj veliki minus s vremenom smanjuje... Lijepi pozdrav, nenad

Räderwechsel

Sonstige

NENAD V.
11/11/2026
5
ŠKODA

Petica

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brzo odrađeno

Reparatur

TOMISLAV P.
11/10/2026
5
Volkswagen

Izvrstan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): 5+

Reparatur Karosserie/Lack

NEDJELJKO Š.
11/10/2026
3
ŠKODA

Za razmisliti na poboljšanju

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Polovično rješenje koje je napola riješilo problem uz dozu neodgovornosti. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Trebalo bi više odgovornosti prema strankama pogotovo prema dugo godišnjima. Radovi koji se izvode ne završavaju se odgovorno i pedantno uz dosta počinjenih sitnih šteta koje se ne saniraju i ne daju do znanja da su nastale. Ipak se radi o privatnom vlasništvu koje bi ipak trebala poštivati bez obzira u kakovom je stanju.

Service

Räderwechsel

Sonstige

VLADIMIR B.
11/10/2026
5
ŠKODA

Vrlo dobro

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Zadovoljan kompletnom uslugom .

Windschutzscheibe, Fenster und andere Glasarbeiten

Tvrtka T.
11/10/2026
5
ŠKODA

Vrlo dobar

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Profesionalnost

Service

DAMIR P.
11/10/2026
5
ŠKODA

Sve super

Sve odlično odrađeno , već godinama ne mijenjam servis .

Service

SUZANA E.
11/5/2026
5
Volkswagen

Odlično

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brza i jednostavna komunikacija, popravak obavljen u najkracem mogucem roku

Windschutzscheibe, Fenster und andere Glasarbeiten

NINA I.
11/5/2026
4
ŠKODA

Vrlo dobar

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve što je dogovoreno je popravljeno u roku.

Service

IVO Ć.
11/2/2026
5
Volkswagen

Super

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Na brzoj uslugi

Rückrufaktion

JOSIP P.
10/28/2026