petica

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): brzine otklona kvara

Autokratski Karlovac pouzdano mjesto za servisiranje VW vozila

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Promptni prihvat stranke u potrebi rješavanja popravka te pravovremena obavjest o isplativosti popravka s obzirom na stanje vozila (polo 2004).Nisam dvoumio i prihvatio sam utemeljene razloge za popravak uz prihvatljivo vrijeme čekanja popravka,a komunikacija jvodjena uvjerljivo i vrlo stručno.To je moj dojam kao amatera.

Zamjena guma

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve je bilo u redu, jedino sam malo dugo čekala iako sam bila naručena. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Da dođem na redu termin koji sam dogovorila.

Excellent

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Na vrijeme preuzeto vozilo, servis odrađen isti dan.

U redu

Nisam zadovljna dijelom gdje se ponekad pojavi greska dnevnog svjetla i kada se nakon pranja vozila pojavi kondenzacija u stop svijetlima a Vaš voditelj u Karlovcu ne želi to prihvatiti pod garanciju navodeći kako to nije dovoljno kondenzacije, gospodin je jako nepristupačan u odnosu prema klijentu

Odlično

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brzo i efikasno

Izvanredan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Na pristupu I odnosu prema kupcu. Vrlo zadovoljan.

REDOVAN SERVIS

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve u svemu korektno sve odrađeno, ali jedna mala zamjerka automobil sam dovezla po dogovoru u 7.30h, servis završen u 10.30h, rečeno mi je da će biti gotovo u 10.00h. Problem mi je bio što sam kasnila na posao, jer sam se držala dogovorenog termina.

Auto Hrvatska Karlovac, sjedni pet!

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Djelatnici iznimno ljubazni, susretljivi i profesionalni. Termin za popravak vozila dobio sam vrlo brzo. Najvažnije od svega je da ono što servis u Rijeci nije mogao popraviti i navodio da ću rezervne dijelove čekati mjesecima, u servisu Auto Hrvatska Karlovac popravljeno je u jedan dan i sve što nije radilo sada već neko vrijeme radi bez problema. Iznimno sam zadovojan s prvim susretom s ovim servisom i ubuduće ću dolaziti u Karlovac i na redovite servise. Nadam se da će i ubuduće kvaliteta usluge biti na razini ovog našeg prvog susreta.

Tomislav

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Djelatnici su me informirali o radovima koji će se izvršiti

sve pet

uslužni,brzi,točni,precizni

Servis

Servis je obavljen prema očekivanju.