Kupi Tu!!

Bilo je odlično, osobe super sve 5.

Servisna mjera - mjenjač

Ljubazno i stručno osoblje

Odlucan

Obrazloženje očekivanja: Profesionalnost Obrazloženje iskustva u auto kući: Na sve upite sam dobio odgovor. Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Profesionalnost,ljubaznost!

Ponovno oduševljenje sa kupovinom novog modela Kodiaqa

Obrazloženje očekivanja: Osjećali smo da nam se posvećuje velika pažnja i odvaja vrijeme za sve naše zahtjeve i očekivanja. Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Zadovoljna sam individualiziranom pristupu prodavača, gdje sam bila uključena i informirana o svakom koraku odluke oko izbora novog vozila. Obrazloženje iskustva u auto kući: Lijep uređen interijer, ugodno i profesionlano osoblje.

mali servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Kvaliteta, brzina odrade, ljubaznost djelatnika

Odlična

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Profesionalnost.

Odličan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Svi bi trebali imati prodajnog savjetnika kao sto je bio gospodin sto je preuzeo auto..

12345

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Jučer mi se ponovno dogodio isti kvar i sad je auto ponovno na popravku kod njih. Tek sljedeći dan sam dobio zamjenski auto. Tekst Kvaliteta popravka: Jučer mi se ponovno dogodio isti kvar i sad je auto ponovno na popravku kod njih. Tek sljedeći dan sam dobio zamjenski auto. Tekst ŠKODA: Zadovoljstvo komunikacijskim kanalom: Dugo čekanje odgovora.

Inspekcijski servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Prilikom inspekcijskog servisa zamjenjuju se samo potrebne stavke koje je stvarno potrebno zamjeniti, u mom slucaju potrebno je bilo doliti cca 2dcl ulja što mi nije dodatno naplaćeno te takav pristup smanjuje trošak ovakvog servisa Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Prilikom inspekcijskog servisa nije utvrđeno i ukazano da je razina antifriza cca2 cm ispod minimalne crtom označene razine. Problem je rješen naknadnim pozivanjem servisnog savjetnika i kupovinom te dolijevanjem antifriza od strane klijenta. Ovakav pristup može dati krivi (loš) dojam da inspekcija vozila nije temeljito obavljena.

vrlo dobro

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Pristupačnost i točne cijene prema ponudi

Čista desetka

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Dajem visoku ocjenu jer su dečki popravili auto i prije rečenoga roka!

odličan

Obrazloženje očekivanja: Sve je odrađeno vrhunski Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): SVe odrađeno prema dogovoru Obrazloženje iskustva u auto kući: Vrlo ljubazni djelatnici