Natrag
Zubak Grupa poslovnica Osijek
96%
Zubak Grupa poslovnica Osijek
Martina Divalta 326
,
31000 Osijek
Kontakt
Ugovori za marke
Radno vrijeme
Lokacija
Servis
Prodaja
Servis
Servis
Prodaja
Servis
Servis
Ocjene
5 zvjezdica
(453)
4 zvjezdice
(53)
3 zvjezdice
(8)
2 zvjezdice
(8)
1 zvjezdica
(6)
Zadovoljstvo
Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene).
Zadovoljstvo
Briga o kupcu
Zadovoljstvo općenitim odnosom djelatnika prema kupcu.
Detalji
Briga o kupcu
Organizacija
Zadovoljstvo ukupnom organizacijom kod partnera.
Detalji
Organizacija
Stručnost
Zadovoljstvo ukupnom uslugom savjetovanja koju su pružili djelatnici.
Detalji
Stručnost
Zadovoljstvo vozilom
Zadovoljstvo trenutnim vozilom.
Zadovoljstvo vozilom
Ostali pokazatelji
528
Ocjene
526
odgovoreno
11/30/2022
BRANKO T.
verificirana ocjena
Auto kuća je odgovorila
odličan
ŠKODA SERVIS QZ: Prijedlozi za poboljšanje: nedostaje prostor za čekanje sa sjedalima, automat za kavu i bezalkoholne napitke Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): preuzimanje i povrat vozila u dogovorenom terminu
Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten
11/30/2022
ZLATKO H.
verificirana ocjena
Auto kuća je odgovorila
sve 5
svidjelo mi se način komunikacije, točnost procjene kvara, traženje dodatne suglasnosti za popravak novootkrivenih kvarova, popravak u istom danu....
Andere Reparatur oder Beanstandungen, z.B. Elektronikprobleme
11/30/2022
ANA-MARIJA C.
verificirana ocjena
Auto kuća je odgovorila
:)
Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Za svaku pohvalu :)
Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten
11/30/2022
ZVONIMIR M.
verificirana ocjena
Auto kuća je odgovorila
5
Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): poštivanje dogovorenog termina, profesionalan pristup,
Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten
11/30/2022
PETAR F.
verificirana ocjena
Auto kuća je odgovorila
Odlična usluga
Rückrufaktion
11/29/2022
Tvrtka O.
verificirana ocjena
Auto kuća je odgovorila
odlično
Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Kako smo unaprijed dogovorili tako je bilo što je rijetkost kod nas u Hrvatskoj
Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten
11/28/2022
NOVICA S.
verificirana ocjena
Auto kuća je odgovorila
Sve mi se svidjelo ljubaznost i profesionalnost
Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten
§57a-Begutachtung (Pickerl)
11/28/2022
Tvrtka O.
verificirana ocjena
Auto kuća je odgovorila
a
Rückrufaktion
11/23/2022
DAVOR V.
verificirana ocjena
Auto kuća je odgovorila
Da
Da
Reparatur an Karosserie und Lack
11/23/2022
DRAGAN I.
verificirana ocjena
Auto kuća je odgovorila
Vrlodobar
Vrlo dobar popravak vozila.
Reparatur an Karosserie und Lack
11/23/2022
IVAN R.
verificirana ocjena
Auto kuća je odgovorila
Zamjena guma
Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Bio sam naručen u 14 sati, na auto se počelo raditi tek u 14:50. Dodatno majstori su ulazilu u vozilo, a pritom nisu zaštitili sjedalo i volan zaštitnom folijom. ŠKODA SERVIS QZ: Prijedlozi za poboljšanje: Dogovoreni termin odraditi bez tolikog kašnjenja. Ok je 10-15 minuta, ali 50 minuta je pretjerano. Mislim da bi kod svakog ulaska u auto trebalo zaštiti volan i sjedala.
Räderwechsel
11/21/2022
MARTINA L.
verificirana ocjena
Auto kuća je odgovorila
Tehnički pregled
Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten