Odlično obavljen servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubaznost osoblja

Li la vise la

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Glede zadnjeg posjeta. Reklamacija na zujanje u volanu prilikom okretanja u lijevo je rijeseno. Mjenjali su lezajeve mjenjaca i vise se ne cuje. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: 2 puta sam bio na reklamaciji zbog klapanja kod mijenjanja brzina. Ali oba dva puta sam odbijen da oni ne vide nista sporno. To je bilo prije ove reklamacije za zujanje.. A ja i dalje povremeno cujem klapanje i zvonjenje kod saltanja kod manjih brzina iz prve u drugu i kod prebacivanja u ler.(Osim po kiši ne cujem nista) Mislim da cu morati na reklamaciju u drugi servis.

Vrlo zadovoljan uslugom servisa

Sve odrađeno po dogovoru.

Opoziv

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve je profesionalno izvršeno

Odličan

Rješeno sve prema dogovoru.

Odlican 5!

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Zadovoljan! Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Nemam sugestije, sve štima

Prosječno

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Djelatnici na zaprimanju ne rade svoj posao Tekst Kvaliteta popravka: Smatram da kod servisa treba zamijeniti sve filtre i dodatno pregledati vozilo pa obavijestiti vlasnika o nekim nedostaci a ako ih ima Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Moji prijedlozi ionako nebi napravili promjenu

Cool narančasti Karoq

Obrazloženje iskustva u auto kući: Poštuje se termin sastanka, brzo dobijem svaki odgovor na mall kao I ugodna telefonska komunikacija. Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Osim osnovnih, obveznih informacija dobije se i puno dodatnih detalja. Obrazloženje očekivanja: U svakom pogledu je bilo tečno i informirajuće. Tekst Briga o kupcu: Znanje je bilo sveobuhvatno, dobio sam sve odgovore. Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Sve ok.

Odličan

Obrazloženje iskustva u auto kući: dobio sam sve stručne odgovore na sva moja pitanja u svezi sa kupovinom novog auta pa je to i presudilo da se odlučim za kupovinu ovog Škodinog modela Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): ljubaznost, stručnost i profesionalan odnos prema klijentu ! Obrazloženje očekivanja: Bio sam u dilemi između kupovine Škodinog automobila i Peugeota ali nakon testne vožnje i stručnog razgovora i preporuka od strane vašeg prodavatelje, odluka je bila na strani Škode. Tekst Briga o kupcu: Sve odrađeno vrlo profesionalno i stručno. Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Više od očekivanog za taj model automobila.

Ocjena servisa / popravka

Riješili ste problem iako je sam proizvod loš (interijer od jeftinih loših materijala) Prijedlozi za poboljšanje: Jedina sitnica: Čišćenje nije pravo čišćenje nego više polijevanje vodom. Ostalo radite ok.

Superb Štasni

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Prilikom kreiranja ponude za trazeni servis, program nije uvrstio dsg filter pa je konacna cijena bila za 100€ veca od one u ponudi. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Prilikom slanja ponuda za trazeni servis provjeriti jesu li sve komponente unutar iste.

četiri

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): na brzini i kvalitetu usluge