Skoda

Brzina, kvaliteta, ljubaznost

Sve korektno odrađeno bez nepotrebnog kompliciranja i uz razumnu cijenu

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubaznost i uslužnost, za ovašteni servis vrlo razumne i korektne cijene

Servis

Osoblje ljubazno, vozilo u vrlo kratkom periodu servisirano

Nikad više vozilo iz wv grupe

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Zbog istog kvara u servis dolazim nekoliko puta Tekst Kvaliteta popravka: Djelatnici servisa nisu stručni za otklanjanje kvarova na vozilima Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Potrebno je zamijeniti kompletnu mrežu servisa wv grupe Čistoća vozila: Ništa nije ispunila moja očekivanja Tekst ŠKODA: Zadovoljstvo komunikacijskim kanalom: Budući da vozilo nije popravljeno u 6 mj. trebao sam biti prioritet

Korektan, transparentan servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Odgovor je baziran na iskustvu, pedantnosti i razumijevanju od strane servisa. Pogotovo gđa. Darija Stručić, od komunikacije, transparentnosti, informacija. Posao odrađen korektno.

Zadovoljstvo uslugom

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Iskustvu nedavnog pozasjeta i prijašnjim iskustvima u drugom Vašem autosalonu i servisu Voljela bi da je termin bio prije moguće ostvariti no razumijem sa Vam je nedostatak ljudi a obim posla velik

vrlo dobar

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Pohvale za g.Marka Livančića na komunikaciji i organizaciji. Čistoća vozila: Predlažem da ga uvijek kompletno operete i to i naplatite. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Ponuda zamjenskog vozila dok je službeno vozilo na servisu.

Loše i neprofesionalno

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Pre dugo trajalo uz reklamacije kojih još ima!!!! Čistoća vozila: Prvi puta je vozilo bilo katastrofa zmazano i neje bilo očišćeno pa ga nisam ni preuzeo. Preuzeo sam ga drugi dan uz napomenu nekih popravaka sa kojima nisam bio zadovoljan i uz napomenu da se isto očisti....

Škoda Rapid

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubazni…sve na vrijeme…nakon pregleda potreba zamjena prednjih pločica…nakon primjedbe da mi je cijena visoka za momentalni budžet, pronađena alternativa..stvarno susretljivo..mehaničar susretljiv…cjelokupna usluga vrlo prijateljska. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Mogućnost kompletnog pranja vozila nakon servisa.

Črni2

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Dugogosnje iskustvo u koristenju usluga Štasni servisa

Izvrsno!

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubaznost, efikasnost, brzo rješenje problema, susretljivost, savjeti

Servis Škode Octavie

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubaznost, stručnost, brz i lak dogovor o terminu...