Nije uredu

Tekst Organizacija: Tražio sam da se provjeri vjetrobran u vratima vozača koji daje čudne zvukove dok je staklo spušteno od samoh početaka kupljenog auta.  Nakon zadnjeg servisa ste mi  uručili ponudu bez velikog obajšnjenja u iznosu od preko 500 eur  ta da treba tu izmjenu napraviti???  Poslao sam povratni mail o čemu se točno radi alinodgovor nisam dobio dondan danas ??? Od tog servisa imam čudan zvuk u vratima nekog šarafa koji se kurla gore dolje ???  Molio bi da se riješi problem koji ste uzrokovali jer tog zvuka nije prije bilo.

Octavia limarija, lakiranje

Brzina, ljubaznost, uslužnost, kvaliteta 5+

Brzo i ugodno

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve je bilo odlično

Ugodna zamjena guma

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ugodna atmsfera uz gđu. Čižmek. Čistoća vozila: Bilo bi dobro oprati auto kod vas nakon zamjene guma.

vrlo dobro

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): sve napravljeno u dogovorenim terminima

skoro odlično

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Molio sam kompletno čekiranje za servis auta,a nije napravljeno .Obavljen je nužni godišnji servis . Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Da službenica koja prima auto,sasluša kompletan zahtjev.

Zamjena guma

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Kvaliteta obavljenog posla Čistoća vozila: Bila je samo zamjena guma

Primjedbe

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Dogovor se poštuje i usluge se pružaju u roku i prema očekivanjima. Čistoća vozila: Očekujemo da se kod svakog kontakta sa servisom od strane pružatelja usluga ukaže na eventualne nedostatke na vozilu koji su nastali uslijed uporabe te se po mogućnosti tom prigodom uklone. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: U vezi upita o mogućnosti probne vožnje Skode Octavije 1.5 TSI MHEV radi eventualne kupnje za privatne ili službene potrebe, pružatelji usluge informiranja o prodaji novih vozila probnu vožnju nisu ponudili uz obrazloženje da nema raspoloživog vozila. Kao alternativa ponuđeno je takvo vozilo s dizelskim motorom, što ne može biti nikakav pokazatelj (ne)zainteresiranosti za kupnju auta s benzinskim motorom. Zainteresirani kupac u takvoj situaciji produži dalje, prema drugome salonu auta.

Servis kodiak

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Na sveukupnom dojmu

Ocjena

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Brzina rješavanja te nisam imao potrebu ponovno dolaziti po auto

Brz i kvalitetan servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Zadovoljan sam brzinom usluge

Dubac

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Tempomat ne radi. Recenminje da je problem do ručice. ***** cijena vam je previsoka. Čistoća vozila: Nije bilo razlike. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Korigirajte cijene. Cijena vam je višestruko veća od zamjenskog dijela