Natrag
Ugovori za marke
Radno vrijeme
Lokacija
Prodaja
Servis
Servis
Prodaja
Servis
Prodaja
Servis
Prodaja
Servis
Ocjene
5 zvjezdica
(701)
4 zvjezdice
(72)
3 zvjezdice
(15)
2 zvjezdice
(15)
1 zvjezdica
(18)
Zadovoljstvo
Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene).
Zadovoljstvo
Briga o kupcu
Zadovoljstvo općenitim odnosom djelatnika prema kupcu.
Detalji
Briga o kupcu
Organizacija
Zadovoljstvo ukupnom organizacijom kod partnera.
Detalji
Organizacija
Stručnost
Zadovoljstvo ukupnom uslugom savjetovanja koju su pružili djelatnici.
Detalji
Stručnost
Zadovoljstvo vozilom
Zadovoljstvo trenutnim vozilom.
Zadovoljstvo vozilom
Financiranje
Zadovoljstvo pruženim informacijama o mogućnostima financiranja i osiguranja.
Financiranje
Ostali pokazatelji
821
Ocjene
760
odgovoreno
8/10/2022
VENDI M.
verificirana ocjena
Auto kuća je odgovorila
Švabo je Švabo🇩🇪💪🤘
Brzina, profesionalni djelatnici
Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten
8/10/2022
SRĐAN I.
verificirana ocjena
Auto kuća je odgovorila
5
Sve 5
Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten
8/10/2022
FERDO V.
verificirana ocjena
Auto kuća je odgovorila
Sve 5
Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten
8/10/2022
JURICA T.
verificirana ocjena
Auto kuća je odgovorila
Preporučam
Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Na točnosti
Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)
Reparatur an Karosserie und Lack
8/10/2022
DARIO K.
verificirana ocjena
Auto kuća je odgovorila
Zadovoljstvo je ovako poslovati, nadam se da će tako i ostati
Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Brzina servisa i ljubaznost osoblja
Rückrufaktion
8/10/2022
NEBOJŠA D.
verificirana ocjena
Auto kuća je odgovorila
5
Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Susretljivost, ljubaznost, strpljivost, pojašnjenje svih pitanja i stavki.
Fahrzeugkauf
8/8/2022
SRĐAN P.
verificirana ocjena
Auto kuća je odgovorila
Nisam zadovoljan odnosom prema kupcu
ŠKODA SERVIS: Zadovoljstvo komunikacijskim kanalom: Kada smo dosli u servis receno nam je da nismo u sustavu iako smo pokazali mail sa potvrdom rezervacije ŠKODA SERVIS QZ: Prijedlozi za poboljšanje: Povecati ljubaznost. Greske se desavaju ali kada se desavaju uz neljubaznost i nervozu, onda je tesko imati suosjecanja i razumijevanja za drugu stranu. Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Napravili smo rezervaciju online i dobili potvrdu na mail no receno nam je da uopce nismo u sustavu. Na kraju smo se dogovorili ostaviti auto i cekati 4 sata no kada smo dosli po njega klima uredjaj uopce nije bio servisiran jer nije bilo sredstva za dezinfekciju na skladistu... Cijeli proces je bio prozet neljubaznoscu. Ovo je drugi put da smo dozivili ovakvu neljubaznost.
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten
8/8/2022
NEONOM M.
verificirana ocjena
Auto kuća je odgovorila
SUPER
Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Na Svemu
Fahrzeugkauf
8/8/2022
IVO B.
verificirana ocjena
Auto kuća je odgovorila
10+
Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Uvijek pristupačni i ljubazno prema strankama, sve pohvale
Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten
8/8/2022
NIKOLA J.
verificirana ocjena
Auto kuća je odgovorila
Odlično....nastavite tako...
Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten
8/3/2022
DANIJEL V.
verificirana ocjena
Auto kuća je odgovorila
Brzi i dobri
Brzina odrađenog servisa i profesionalnost
Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten
8/3/2022
JOŠKO D.
verificirana ocjena
Auto kuća je odgovorila
Brzina, ozbiljnost, nabava kasko osiguranih dijelova
Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Brzina, ozbiljnost, nabava svih dijelova kasko osiguranih ŠKODA SERVIS QZ: Prijedlozi za poboljšanje: Istaknuo bih vjerodostojnost i ozbiljnost oko dogovora servisa
Andere Reparatur oder Beanstandungen, z.B. Elektronikprobleme