Sve 5

Super zadovoljan komunikacijom i uslugom

Kupovina koja pruža potpuno zadovoljstvo.

Naglasci kod iskustva kupnje: Zadovoljni smo svim što smo dobili u ovome salonu. Od prvog susreta s cupra masterom do isporuke vozila sve je bilo savršeno. Posebno moramo istaknuti i pohvaliti ljubaznost i profesionalnost gospodina koji je od prve minute pa sve dok sami nismo sjeli za upravljač bio uz nas u cijelom procesu kupovine vozila, a njegovo ime je Radovan Šofranac. Ovaj salon kao i vozilo Cupra preporučila bih svim svojim prijateljima. Ovo je bilo jedno lijepo iskustvo. Hvala Vam na svemu!

Izuzetno zadovoljni

Obrazloženje očekivanja: Nastoji rijesiti nastali problem na obostrano zadovoljstvo Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubazno i sposobno osoblje, usprkos nastalom problemu nastoje ga rijesiti na obostrano zadovoljstvo Obrazloženje iskustva u auto kući: Kod svakog dolaska se osjecam dobro dosla Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Nastojati boje i materijale pokazati u zivo da ne dodje do iznenadjenja

Nedovoljno

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve je rečeno u prethodnim upitima. Tekst Organizacija: Vozilo je za popravak koje traje u pravilu 2 dana zadržano 3 tjedna. Vozilo nakon popravka nije očišćeno. Na vozilu nisu odrađeni svi radovi. Lajsne oko prednjeg stakla nisu bile učvršćene. Tekst Kvaliteta popravka: Na vozilu nisu odrađeni svi radovi. Lajsne oko prednjeg stakla nisu bile učvršćene.

Čista desetka

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Osoba koja je zaprimila moje auto je suuuuper stručna ljubazna.... Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Da cjene budu manje

Sve pet

Sve je ispoštovano po dogovoru

Odličan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Dostupnost za sve upite,ljubazni djelatnici.

Popravak u jamstvenom roku

Sve ok,zbog gužvi duže trajao popravak ali uspiješno riješen

T-cros

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Jako dobra i strucna usluga djelatnika

Ugodna suradnja

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Uslužni djelatnici, simpatični i pristupačni.

Naslov ocjene

Obrazloženje očekivanja: Nadmašivši moja očekivanja Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): na zadovoljstvu Škoda trgovcem Obrazloženje iskustva u auto kući: ugodnim iskustvom

Nije prolazna

Zadnji put da sam odveo auto u tu autokucu!