Pouzdani i odgovorni, osoblje ažurno

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Uvijek može bolje, ali naravno uvijek postoje i izvanredne okolnosti pa kada je više klijenata na redu čekanja i ponekad prebrzo reagiranje, događaju se blage ali zapravo beznačajne ili poluznačajne interference. Zapravo je ocjena sa 4 zvjezdice ocjena koja daje uputu "uvijek može bolje". Realno je negdje na 3,5 zvjezdice, ali kada se radi komparacija sa ostalim ovlaštenim serivisima treba ocijeniti sa 4 i tu nema dvojbe. Doći do 5 zvjezdica nije lako...ali je dostupno. Recimo u našoj situaciji inzistiranje na podmirenju po ponudi prije preuzimanja vozila i nedostatak određenog popusta na cijene usluga, ne dopuštaju ocjenu 5 zvjezdica. Dakle još nije odličan (5)

Odlično

Želim posebno pohvaliti mog servisnog savjetnika na susretljivosti i profesionalnosti. Lijepo je osjetiti da je djelatnicima stalo do zadovoljstva klijenata i da su spremni izaći u susret i nagraditi njihovu vjernost. Svi u Porscheu Istra su mi uvijek na raspolaganju i puno mi znači što se na njih mogu osloniti: od djelatnika na odjelu prodaje, info pulta i servisa. Mala zamjerka ide djelatniku vučne službe koji bi mogao poraditi na komunikaciji i ljubaznosti, ali to ne umanjuje sveukupnu ocjenu.

Stručni servisni savjetnici

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Stručni servisni savjetnici i ostalo osoblje.

Kamiq - ekonomičan obiteljski auto

Obrazloženje iskustva u auto kući: Trgovac se držao dogovorenog vremena, objasnio sve detalje ugovora i garancije, probna vožnja je bila ok Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Susretljiv, pristupačan, dao sve tražene informacije Tekst Briga o kupcu: Nije bilo pitanja na koje nisam dobio odgovor Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: U redu, omao sam dovoljno vremena vidjeti šta me zanimalo

Sve 5

Usluga i djelatnici sve za 5.

odličan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): sve šta je dogovoreno odrađeno je u dogovorenom roku

Servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Ljubazni djelatnici, izašli ususret za servis. Hvala

Cista desetka

Obrazloženje iskustva u auto kući: Vrhunska usluga, vrlo dobar i uvjek susretljiv agent prodaje. Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Na kompletnoj usluzi i dostupnosti i njegovoj strpljivosti Obrazloženje očekivanja: Na sva pitanja, na sve nejasnoce i na sav interes sam dobila detaljne odgovore. Vrlo iznenadjujuce i zadovoljavajuce Tekst Briga o kupcu: Na svim odgovorima koje sam dobila Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: Vrlo mi se svidjela

Odličan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Zadovoljni smo sa svime, nemamo zamjerki.

Redoviti servis

Djelatnica preljubazna, sve smo se dogovorili jednostavno

Odličan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Kvalitetno,brzo uređeno,osoblje ljubazno

ocjena

Izvrsna tim u Porsche Istra Pula