Autorad Info d.o.o.

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Profesionalna i nadstandardno brza usluga, strucnost, ljubaznost.

Preuveličavanje kvara na autu!

Kvaliteta popravka: . Briga o kupcu: Kolega je auto odveo na promjenu ulja, ali je gospodin sa servisa nakon pregleda auta počeo prodavati maglu i objasnio da ulje curi iz motora katastrofalno i da postoji velika vjerojatnost od požara pošto ulje curi direktno na DPF. Na svu sreću, pošto imam dosta znanja o mehanici, a i nakon 20.000 kilometara u autu nije falilo gotovo ništa ulja u motoru, nisam nasjeo na priču te sam auto odveo u drugi servis na provjeru gdje je ustanovljeno da ulje "slini" na semeringu radilice te da je to daleko od DPFa. Na žalost auto je već prešao koji kilometar te pošto je već bio kod njih u radioni, rekao sam da ne želim ništa više od obične zamjene ulja, ali nažalost su na servisu promijenili dodatnih 250 eura dijelova za koje sam rekao da se ne mijenjaju. Ovo nije prvi puta da sam se osjećao da kada u ovome servisu vide da je auto registriran na firmu, od jednom pola auta treba promijeniti. Iskreno ne znam kako je moguće da su oni još uvijek ovlašteni serviseri. Organizacija: Ako se kaže da ide samo zamjena ulja, onda se ne mijenjaju ostali dijelovi proizvoljno.

5 zvjezdica

ODLIČAN

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Djelatnici na tel.linijama jako ljubazni.Brze povratne informacije, ukoliko je hitni kvar na vozilu dobije se brzi termin za servis, objasne o kojem se kvaru radi i koliko će u konačnici koštati.Vozilo možete preuzeti i izvan radnog vremena , sve po dogovoru.Ispoštovano sve od samog dogovora, preuzimanja vozila, popravka i isporuke vozila!

5

Sve pet.

Odličan i pouzdan servis!

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Susretljivost, brzina i objašnjenje svih radova

Popravak vozila a3

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Na kvaliteti odrađenog posla, na odnosu prema meni te transparentnosti odvijanja popravka vozila

Odličan

ŠKODA SERVIS QZ: Prijedlozi za poboljšanje: Sve je za pohvalu !! Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Maksimalna susretljivost, ugodan razgovor, brza, profesionalna i stručna usluga...Iskrene čestitke !!

Odlično, posebno ljubazno i stručno osoblje

Jako ljubazni!

ŠKODA SERVIS QZ: Prijedlozi za poboljšanje: Htjela bi bukirati termin preko interneta, to je lakse nego preko telefona! Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Svi su bili ljubazni, i osjecala sam se da stvarno im je stalo.

AutoRad d.o.o. za svaku pohvalu

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Jednostavnost dogovaranja termina te točnost kod preuzimanja vozila

Profesionalni, detaljni i ljubazni djelatnici

Profesionalni, detaljni i ljubazni djelatnici, za svaku preporuku.