Profesionalno ,ugodno i brzo dogovaranje oko svega. Također, izuzetno ljubazni.

Odlican

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Nije napravljeno ono sto je trebalo biti napravljeno. Nije mi javljeno jos u petak 23.01. da mogu doci preuzeti vozilo. Nego sam danas (28.01.) ja zvala i pitala jeli mozda auto gotov. Kada sam dosla po auto i vidjela da nije napravljeno kako treba, kolege u radioni su se raspravljali samnom kako to nije njihov zadatak. Pretpostavljam da zato jer sam zensko, pa svi misle da necu primjetit da nije napravljeno, da se necu zaliti na isto. Ali kao sto sam objasnila kolegi Saši, koji je jedini koji je u redu, covjek se nekoliko puta ispricavao, bio vrlo uljudan, susretljiv, sve pohvale za njega, objasnila sam mu kako znam svaki centimetar svojeg auta, ja taj auto otplacujem i u ovoj situaciji sam ja koja je udarena i ostecena, postoji snimka kod policije kao dokaz. Dok su kolege u radioni govorili kako je nemoguce da je steta od udarca. Na kraju su nekako to popravili. Na kraju zakljucak, neprofesionalnost, neuljudnost.
Popravak otprve: Nije napravljeno sto je trebalo biti. Danas na preuzimanju vozila sam jos sat vremena cekala da se to napravi sto treba.

Jako lose

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Tri dana nakon servisa kod vas,na tehničkom pregledu gospodin je rekao da je auto tehnički neispravan.

Manjkavo.

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Profesionalan odnos i usluga, sve riješeno u dan. 
Izvrsno!

Izvrsna usluga i profesionalnost

Sve preporuke

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): U servisu su se držali dogovorenog termina , obavili sve dogovoreno i obavijestili su me o dodatnim radovima koje je bilo potrebno izvršiti i riješili iste .

Octavia - servis

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Što sam tražio i dogovorio, to sam i dobio.

Sve pohvale sevisu i djelatnicima!

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Generalno sam zadovoljan sa profesionalnosti mehanicara koji su update-ali softver na haldex pogonou koji je bio problem...
Ali sam vozilo ostavio 23.01 u 11 kada sam bio narucen a vozilo je doslo na red 24.01 oko 11 h...
Mislim da je puno bolji odnos s klijentima i bolju organizaciju servis imao dok je na prijemu stranaka bio ako se nevaram gosp.  Jefic...

Servis je korektno odraden

Draga Vlatka, hvala Vam na vremenu koje ste odvojili za popunjavanje ankete. Ispričavamo se ukoliko je došlo do propusta i neuklanjanja nedostatka na Vašem vozilu. Kontaktirati ćemo Vas kako bi dogovorili termin na kojem ćemo izvršiti detaljan pregled Vašeg vozila i ukloniti sve uočene nedostatke. Srdačan pozdrav, Vaš AutoZubak tim

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Nisam zadovoljan od dogovorenog vremena do rijesavanja posla ... ili mozda nemarnost i neshvacanje ozbiljno mog posla
Tekst Organizacija: Predugo traje ... vise od navedenog ...
A moj problem nije rijesen
Tekst Kvaliteta popravka: Nisu rijesili moj problem kao ovlasten servis ... cak nisu primjetili ni nepravilnosti na mom autu na koje su me trebali upozorit ...

Trebate nesto promijenit ...u smislu odgovornih radnih dijelatnika u radionici ...  i smanjit cijene sta je previse previse je

Draga Majo, hvala Vam na vremenu koje ste odvojili za popunjavanje ankete. Ispričavamo se ukoliko je došlo do nekog nedostatka na Vašem vozilu. Kontaktirati ćemo Vas kako bi dogovorili termin na kojem ćemo izvršiti detaljan pregled Vašeg vozila i ukloniti sve uočene nedostatke. Srdačan pozdrav, Vaš AutoZubak tim

Tekst Organizacija: Reklamirao sam nedostatak na vozilu prije dva mjeseca i od tada me nitko nije kontaktirao. Dva mjeseca nedostatak nije uklonjen i nemam informaciju hoće li biti.
Tekst Kvaliteta popravka: Servis je protekao uredno i nemam prigovora. U vozilu je pronađen vijak koji je od nekuda ispao. Prijavljeno je. Dobio sam odgovor da vijak nije sa vozila. To umanjuje ocjenu jer vijak je sa vozila.

Dobro

Lakometalni naplaci "Napoli" 7.5Jx18,

iznenadila me mogućnost automatskog uključenja

Zimski paket I

ok,. no imao sam dosta aktivnosti kako bi stavio u funkciju drugi komplet guma.

Kontrola pritiska u gumama

Rezervna guma smanjenih dimenzija s

Centralno daljinsko zaključavanje

Ja još uvijek ne vjerujem u krpanje gume na cesti pa mi je ova varijanta odlična.

Ta varijanta je vrlo praktična i to mi se jako sviđa .

Pod prtljažnika podesiv po visini (2

Izvrsno ali meni su djeca odavno prerasla tu varijantu ali za unuke dobro će doći .

Isofix priprema za dvije dječje

Ocijena 5 ali zato kaj su sjedala vrlo udobna ali idealnu visinu i razmak do volana još nisam uspio namjestiti. Zimsko je vrijeme, u vožnji to ne ide a sjediti u garaži nakon nekog vremena postaje hladno, ostavljeno za prolječe

Podešavanje prednjih sjedala po visini

To je ok ali i nešto što se podrazumijeva bio bi razočaran da toga nema

Portal za ocjenjivanje

auto kuća

marki Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Gospodarska vozila i Das WeltAuto.

Portal za ocjenjivanje

auto kuća

Pronađite auto kuće u svojoj blizini

car.advisor je portal za ocjenjivanje auto-kuća

Vaše mišljenje je važno

Pronađite savršenu auto kuću

Servis

Uvijek pronađite točno ono što Vam treba! Pomoći ćemo Vam da odaberete ovlaštenog partnera koji Vam najbolje odgovara.

Nova vozila

Tražite li novo vozilo? Otkrijte trgovce u svojoj blizini.

Servis

Uvijek pronađite točno ono što Vam treba! Pomoći ćemo Vam da odaberete ovlaštenog partnera koji Vam najbolje odgovara.

Nova vozila

Tražite li novo vozilo? Otkrijte trgovce u svojoj blizini.