Petica

Odlična ekipa! Nemam prigovora na izvršene radove i komunikaciju.

Super

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Super

Pozitivno iskustvo u Štasni d.o.o

Obrazloženje iskustva u auto kući: Jedina zamjerka je da u salonu nisu dostupna sva vozila kako bi ih se pogledalo uzivo Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Trgovac je bio jako ljubazan i dao nam sve vazne informacije Obrazloženje očekivanja: Usluznoscu, brzinom isporuke vozila

Štasni Enyaq Coupe RS

Obrazloženje iskustva u auto kući: Ugodan ambijent i pristupačni prodavač Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Usluga je bila na nivou Obrazloženje očekivanja: Dobava vozila i isporuka je bila brža nego očekivana

Zamjena guma

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Naručen u 9, auto su mi preuzeli 20 do 11. Ne kuzim cemu naručivanje. Kad san digao frku odma mi je auto otisao na dizalicu. Tekst ŠKODA: Zadovoljstvo komunikacijskim kanalom: Odgovorio sam sve. Narucen u 9 doso na red u 11

Odličan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Na ljubaznosti,razumijevanju izuzetno kvalitetnim pristupom prema stranci od strane gospdina Krešimira i

Kodiaq

Obrazloženje iskustva u auto kući: Uredno i pristupačno Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Zadovoljan sam s odnosom Obrazloženje očekivanja: pristupačno

Odlično

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sustavu

Odličan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve vrlo brzo i profesionalno odrađeno.

Korektna usluga

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve uredno napravljeno. Auto vraćen očišćen i nisam morao čekati da se izvrši transakcija plaćanja prije preuzimanja vozila. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Manje čekanje na termin.

Komentari, primjedbe i sugestije

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Kvalificirano i ljubazno osoblje, korektan odnos prema korisniku Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: S obzirom da imam poteškoća u aktiviranju adaptivnog tempomata bio sam molio da se i to odradi u okviru servisa (servis je zapravo bilo izmjena ulja i filtra na cca 17.500 km jer smatram da je 30.000 km previše), ali mi ta usluga nije urađena, a ni zahtjev nije bio registriran u radnom nalogu. Imam dojam da se zbog nekog razloga taj zahvat izbjegava.

Vidimo se na slijedećem servisu

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Nisam dobio odgovor na pitanje o akumultoru Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Držite taj nivo i sve ok Čistoća vozila: Auto predan,auto vraćen u istom stanju