Zadovoljavajuće

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Pa opčenito su svi radnici jako ljubazni, nije im problem objasniti sve detalje, i cijena je dobra...... Sve u svemu zadovoljan sam

Vrlo profesionalno i korektno iskustvo

Obrazloženje očekivanja: Kupnja novog i prodaja trenutnog vozila prošla je vrlo profesionalno i korektno, od narudžbe, prodaje trenutnog vozila, do kupnje i preuzimanja novog vozila. Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve je bilo vrlo korektno odrađeno bez ikakvih poteškoća i na vrijeme prema dogovoru. Obrazloženje iskustva u auto kući: Kupnja novog i prodaja trenutnog vozila prošla je vrlo profesionalno i korektno, od narudžbe, prodaje trenutnog vozila, do kupnje i preuzimanja novog vozila. Na poklon su dobiveni i sportski gumeni tepisi za novo vozilo. Tekst Briga o kupcu: Za sve što me zanimalo dobio sam odgovor od svojeg prodajnog savjetnika vozila, od pitanja o automobilu do pitanja o načinima financiranja. Auto kuća pomogla mi je i oko odjave trenutnog vozila, registracije novog vozila, a prije isporuke prodajni savjetnik objasnio mi je sve funkcije vozila, a dobio sam i pomoć oko aktivacije MyŠkoda aplikacije. Sve u svemu - jako profesionalan i korektan pristup.

petica

Obrazloženje očekivanja: u svime su nadmasili ocekivanja Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): na ljubaznosti Obrazloženje iskustva u auto kući: ljubazno osoblje i sve informacije odma dostupne Tekst Briga o kupcu: prodavac sve zna o vozilu Tekst ŠKODA PRODAJA Q7D.0: probna vožnja: odlicno probali vozilo koliko nam je trebalo da se odlucimo za kupnju

Ocjena

Auto Zubak VARAŽDIN servis

*****

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Zadovoljan sam kvalitetom usluge i odnosom djelatnika prema meni kao stranci.

Profesionalni tim

Sve 5 ukljucujuci prodaju servis i podrsku

Sve pohvale

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Jako su ljubazni

Sve preporuke

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Profesionalnost,ljubaznost,odgovori na postavljena pitanja i savjeti Hvala

Usluga odlična - vozilo upitne kvaliete

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Odlično

Zamjena akumulatora u garantnom roku

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Vrijeme trajanja Tekst Organizacija: Vrijeme trajanja provjere i zamjene akomulatora koja nije napravljena je predugačko

Vrhunska

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve ok samo bi bio sretniji da imam zamjenski auto u vrijeme kada je auto na servisu. U slučaju da nemam prijevoz bi mi to puno značilo. Naravno kao stalni klijent uz možda ograničeni broj km

Servis vozila

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Servis je jako dobar ali loša komunikacija sa servisnim savjetnikom narušava ukupnu sliku servisa. Svaka pohvala voditelju servisa koji je na kraju organizirao dovoženje auta na moju lokaciju. Tekst Organizacija: Netočne informacije servisnog savjetnika, trajanje servisa puno duže od očekivanog. Tekst Briga o kupcu: Nisam zadovoljan komunikacijom, jer me servisnio savjetnik nije obavjestio o trajanju servisa, te sam morao nači način da 1 dodatni dan servisa budem bez vozila.