Nemam pojma

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Abnormalno skupo

Očekivala sam veću pouzdanost vozila i kvalitete

Vozilo Volkswagen Golf, 2022. godište, odvezla sam u servis radi redovite zamjene ulja i filtera, ali i zbog problema s Bluetooth povezivanjem, radio-stanicama i tipkom za regulaciju glasnoće. Zbog navedenih poteškoća potrebno je zamijeniti volan i ažurirati softver. Razočarana sam što se takvi problemi pojavljuju na vozilu te klase i godišta, jer sam očekivala veću pouzdanost i kvalitetu. Što se tiče djelatnika i komunikacije, moje iskustvo bilo je korektno i zahvaljujem im na pristupu i pomoći. Ipak, žao mi je što su se pojavili navedeni tehnički problemi, koji utječu na moje ukupno zadovoljstvo vozilom. Nadam se da će se svi nedostaci trajno otkloniti i da ću ubuduće imati bolje iskustvo s vozilom i servisom.

Cetiri

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Puno toga morate promjeniti Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Da ne narucuju ljude vise puta da dolaze na popravak, da se sve odradi odjednom, i ako se kaze sto be stima pod garacijom da se dio problema rijesi a istatak niti ne pogledaju

Odlično

Odlično,sve super,5,5,5,5,5,5555555

Profesionalnost

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Službenici su bili suradljivi, odgovorili na svako pitanje, susretljivi u dogovoru termina te ranijeg ostavljanja automobila ( prethodni dan).

Super usluga

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Pedantnost i ekspeditivnost

Odličan

Sve je bilo kako je dogovoreno, čak i više.

Cista petica

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Profesionalnost

Zubak Varaždin

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Čisto, uredno, brza usluga, ljubazni djelatnici

Nezadovoljstvo

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Naručen za 9. 30 a vozilo ušlo u servis u 12. Obrazloženje je bilo da sam kasno došao a došao sam u devet i petnaest jer da se nalozi dijele u osam. Na moj upit da li sam ja organizirao servis u pola deset nisam dobio odgovor. Nisam prvi puta u vašoj poslovnici ali imam osjećaj da polako vlada nered i neorganiziranost. Najviše me  smetalo kada sam vidio da vozila koja su došla sat i vise iza mene ulaze prije mene.

Odlično iskustvo i profesionalna usluga

😊 Vrlo sam zadovoljan uslugom u Auto Zubaku. Ljubazno i profesionalno osoblje, korektan pristup i kvalitetno odrađen posao. Sve je odrađeno kako je dogovoreno, bez nepotrebnog čekanja i komplikacija. Svaka preporuka! Preporuka: ✅ DA, preporučujem Auto Zubak.

Passat

Korektan i profesionalan odnos te odlično odrađen posao.