Kvaliteta

Zadovoljavajuća usluga u servisu

Deset

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Bilo je sve odradeno kako je i bilo planirano.

Ocjena za popravak automobila tiguan r line

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Sve ukupni dojam Tekst Kvaliteta popravka: Vidio sam da dio koji se je prelakirao ima nekakve sitne tockice na jednom dijelu ali ako bas gledas u taj dio i jos sam vidio da branik koji je ponovno gore montiran na spoju malo strsi van, ali velim nisam ja strucna osoba da bas mogu 100% tvrditi da li je to tak dobro ili moze bolje ali zahvaljujem na pitanju

Petica

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Uslužni djelatnici, brzi servis...

Zavrzlame lizing-kasko.

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Auto sam ostavio na manjem popravku lima, 16.6.2025. Neugodno sam se iznenadio kad sam 23.6.došao po auto i kad su mi rekli da ga ne mogu preuzeli jer ***** osiguranje / kasko i Porsche lizing / bivši vlasnik nisu rješili papire. Danas je 2.7. i još uvjek ne mogu preuzeti auto, iako sam bez ičije pomoći poslao podatke i u Lizing Porsche i u Croatiu. Nikakve informacije ne dobivam od nikoga, čekam, propustio sam godišnji odmor, mislim da ovaj način poslovanja i prebacivanje odgovornosti na drugu stranu nije fer. Koliko znam sada čekam da lizing kuća uplati povrat Croaciji koja će onda tko zna kada Auto Zubaku. Tekst ŠKODA SERVIS QZ Prijedlozi za poboljšanje: Mislim da trebate ubuduće kod dofovora upozoriti klijente koje sve procedure treba napraviti, npr ja sam prefao auto 16., 23 sam došao po auto i tek tada sam saznao da auto ne mofu preuzeti, iako je auto kupljeno na lizing kod njih i lizing kuća je preporučena od same Auto kuće Zubak. Svi podaci postoje u sustavu. Od kuda ja mofu znati da ***** uplatiti iznos lizing kući. Nitko me nije na vrijeme upozorio i uputio što moram napraviti, već sam sam istraživao koji broj nazvati u Croaciji i u lizing kući. AKO sam dobio suglasnost lizing kuće Porsche da se vrati iznos Croatiji u ponedjeljak, zašto čekam još danas, srijeda. I nitko me ne kontaktira.

Profesionalci

Profesionalno osoblje i usluga.

Profesionalni i vrlo uslužni. Zubak Varaždin za svaku preporuku.

Vozilo je bilo odmah dostupno tako da je sve riješeno jako brzo. Prodavatelj je bio iznimno ljubazan, susretljiv i učinkovit. Zubak poslovnica u Varaždinu je za svaku preporuku.

Odličan

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Na poslovnom i ljudskom odnosu Vaših djelatnika,ljubaznosti i učinkovitosti,hvala na svemu!

Nužno zlo

Tekst Kvaliteta popravka: Pre visoka cjena. Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Previsoka cjena Čistoća vozila: Visoka cijena

Preporučam

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Obavljeni su svi dogovoreni radovi i na vrijeme

Odlicna usluga i brza isporuka

Tekst općenito zadovoljstvo (verificirano): Prodavac koji je vodio prodaju je bio detaljan,precizan,vrlo ljubazan i strucan...na sva moja pitanja i sugestije je odgovarao i pomogao mi savjetima

sve bilo u najboljem redu, od samog pregovora do isporuku, za svaku pohvalu

za svaku pohvalu od ponude do isporuke :)