Home
DE / EN

Natrag

Auto Hrvatska Automobili Zagreb

Auto Hrvatska Automobili Zagreb

4.7

94%

170 Ocjene

Radnička cesta 182

10000 Zagreb


Volkswagen

Servis

Audi

Servis

SEAT

Servis

ŠKODA

Servis

Volkswagen Gospodarska vozila

Servis

Ocjene

5 zvjezdica

 

(146)

4 zvjezdice

 

(14)

3 zvjezdice

 

(1)

2 zvjezdice

 

(1)

1 zvjezdica

 

(8)

Zadovoljstvo

4.72

Briga o kupcu

4.80

Organizacija

4.79

Stručnost

4.76

Zadovoljstvo vozilom

4.77

Ostali pokazatelji

1
Volkswagen

Ne preporučam

Organizacija: Na temelju svojeg iskustva s Auto Hrvatskom. Briga o kupcu: Gospodin na kojeg sam već poslala prigovor ništa nije znao odgovoriti ni na jedno moje pitanje samo je ponavljao jedno te isto i izrađivao račun. Tek se njegov kolega uključio koji je onda davao neke informacije koje su relevantne. Moj sugovornik je bio očajan. Kvaliteta popravka: Ništa nisu obavili samo su otvorili haubu koju nisu ispravno zatvorili i koja se onda otvorila tijekom vožnje. Tako da sam mogla poginuti. Nisu napravili nikakvu dijagnostiku. Ništa mi nisu podastrjeli, objasnili niti dali neku analizu samo su mi isprintali račun.

Auto liegengeblieben (nicht mehr fahrtüchtig)

DANIJELA S.
7/25/2024
4
ŠKODA

Vrlo dobar servis

Rückrufaktion

PRESEČAN T.
7/24/2024
5
Volkswagen

Odlican

Räderwechsel

MARIO B.
7/24/2024
4
SEAT

Ok

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Poboljsati komunikaciju.

Service

IVAN H.
7/24/2024
5
Volkswagen

Brzo, kvalitetno, povoljno

Service

KOMLENIĆ D.
7/22/2024
5
Volkswagen

Stručan i brz servis

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Sve je bilo obavljeno brzo i prema dogovoru uz stručno objašnjenje.

Service

MARINA O.
7/22/2024
5
Volkswagen

Odlicna ocjena

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Izrazito ljubazan i usluzan djelatnik.

Service

IVA K.
7/17/2024
1
Audi

Katsteifalna procjena

Kvaliteta popravka: Vidjeti prvi odgovor Briga o kupcu: Ok Organizacija: 2 i pol mjeseca stajao kod vas. Limarija odrađena uredno ali trajalo 2 i pol mjeseca. Dijagnostika kvara napravljena katastrofalno. Nije secirano po elementima nego je prejudicirano da se treba mijenjati cijeli gorivni sustav iako je samo pumpa otišla i to ste mi htjeli naplatiti 9000 eura (pumpa košta 1000 eura) i ne prihvaćam nebuloze oko originalnih dijelova jer se radi o Bosch pumpi i kod vas i drugdje. Sramotno postupanje s dugogodisnjim klijentom koji je kod vas i kupio auto. 9000 eura za popravak koji me je drugdje košta 1200 eura? Renimirana firma kao Auto hrvatska si takvu površnost ne bi smjela dopustiti, još kad se sjetim da sam tu "dijagnostiku" morao platiti 66 eura, totalni bačeno u vjetar

Auto liegengeblieben (nicht mehr fahrtüchtig)

IVAN Č.
7/15/2024
5
Volkswagen

Profesionalan odnos i kvalitetna usluga

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Cjelokupni pristup djelatnika od prijema do preuzimanja vozila bio je izuzetno korektan i ugodan, a svi radovi odrađeni profesionalno, sukladno dogovoru i točno u okviru dogovorenog vremena.

Service

MILJENKO K.
7/12/2024
5
Volkswagen

Zadovoljstvo pruženom uslugom

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Odlično odrađen servis, stručno znanje tehničara.

Service

MARIO C.
7/10/2024
5
SEAT

Jako zafovoljan

Reparatur an Karosserie und Lack

BORIS T.
7/10/2024
5
ŠKODA

Cista petica

Općenito zadovoljstvo partnerom (verificirane ocjene): Profesionalnost i brzina

Sonstige

GORAN Č.
7/10/2024